癌婦呈報染疫4日無回音 家屬：亟待支援
【明報專訊】政府上周三(2月23日)設「傳染病公眾平台」供核酸檢測陽性者網上呈報資料。市民江先生向本報表示，其六旬患癌母親呈報資料4日後，至昨日仍未收到衛生署短訊、電子手環或抗疫物資包，連日打不通政府熱線及指定診所電話，只能靠家人支援，「你(政府)搵到佢出來，都要support(支援)佢㗎」。衛生防護中心傳染病處首席醫生歐家榮昨日承認個案太多，現時有滯後，知道有市民呈報數日仍未收到資訊，向市民致歉，稱會加快與其他政府部門盡快將資訊送給他們。
歐家榮為滯後致歉 稱加快發資訊
歐家榮說，會透過呈報者的身分證號碼與陽性名單對比，確認屬哪個患者，盡快安排政府部門將快速測試包及資訊送到患者家中；患者若一直收不到短訊，可查看輸入的資料有否錯誤。
江先生的68歲母親患乳癌，2月17日起咳嗽、發燒及喉痛，在家快速測試陽性，19日到明愛醫院急症室，最後獲派必理痛及咳藥水便回家。江說，其母2月24日收到陽性結果短訊並向平台呈報，至昨仍無政府部門聯絡，連日致電不同熱線及指定診所不果，需靠他送快速測試包及藥物等，猶幸母親情况有好轉。他批評政府呼籲病人如非必要勿到急症室，卻對留家病人缺乏支援，「我們最想要的是支援」。
政府上周六(2月26日)宣布會承認快速測試陽性結果，至昨仍未推出呈報網站。江先生說，與母親同住的胞弟近日開始發燒及快速測試陽性，惟無平台可呈報。他為胞弟「撲樽」作深喉唾液檢測，但取樽困難，需向區議員求助。
快測呈報可後補 增5指定診所
歐家榮稱正密鑼緊鼓籌備快速測試陽性呈報網站，冀本周內推出；現已視快速測試陽性為陽性個案，若這一兩天有市民快速測試陽性，當平台推出時可後補資料。
醫管局今起增設5間指定診所供輕症病人，累計14間。對於市民打不通指定診所電話，醫管局總行政經理李立業指隨着更多診所啟用，運作開始較暢順，已加派人手處理預約熱線，相信情况會好轉。
(新冠疫情)
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