乘Uber車要求開窗 女客被收207元清潔費

Schwartz在Twitter貼出的207元水費單。

【明報專訊】多倫多市一名網召車Uber乘客要求司機打開車窗﹐卻收到207元的清潔帳單， 她將此事放上Twitter，Uber最終退還了水費單和全部車費。

多倫多市女子Alyssa Schwartz表示，她周一(10日)乘坐一輛Uber時﹐想打開車窗，但車窗被鎖上了﹐於是她便要求司機解鎖，司機卻以天氣寒冷為由拒絕。　Schwartz卻指出﹐按Uber的防疫政策要求司機必須開窗，否則就下車。司機迫不得已﹐只好打開車窗，還威脅要給Schwartz差評。

翌日，Schwartz竟收到了一張207元的清潔費帳單，因為Uber司機宣稱﹐因為開了車窗﹐導致後座進水，並附上了一張照片。照片顯示後座上有少量的水漬。　　Schwartz把照片發到了Twitter上，稱不能確定水是從車窗漏進來，因為那天沒有落很大的雪，而且她下車前也關上了車窗。她認為因為這麼一點水收取逾200元的費用是「太過分」。

最終，Uber公司向Schwartz退還了乘車費用和清潔費，還給了她50元的信用額度。

早在2020年5月，Uber制定了一系列政策來保護司機和客戶，包括強制戴口罩､鼓勵顧客在進入車輛前對雙手進行消毒，並開窗通風。Uber的網站表示﹐司機和客戶可在情況允許下搖下車窗。

Arron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter

更多都會新聞

入屋爆竊擄走女子 緝3持槍黑漢

【明報專訊】3名男子前晚（12日）8時半進入安省Wasaga Beach社區的一間民居爆竊﹐並強行擄走一名女子，當地省警呼籲市民提供線索。 ... 詳情

小鎮發現偽造2元硬幣

【明報專訊】安省省警發出警告﹐指市面有假的2元硬幣流通。有人於本月11日在安省Hawkesbury鎮Regent Street的一間商店內使... 詳情