【Emily】港燈新App 智能電表戶可查用電量

[2021.12.29] 發表
港燈董事總經理尹志田(中)話,隨住港燈完成智能電表通訊及資訊系統麉媞c,加上推出全新流動應用程式,客戶可以更方便有效咁落實能源管理。左為港燈營運董事鄭祖瀛,右為港燈客戶服務總經理蔡偉民。(港燈提供)

【明報專訊】港燈推出全新流動應用程式「港燈應用程式」(HK Electric App),功能包括當智能電表帳戶用電量達上次帳單周期一個預設百分比時,應用程式會自動發出提示通知客戶。

應用程式亦支援客戶遞交服務申請或跟進申請狀G,內置鼢靽O「網上通」服務,一經登記就可查閱過去12個月電費、電費單及繳費紀錄,並可預設每當新一期帳單發出時收取通知提示查閱,每個「網上通」帳戶仲可以同步管理多達20個帳戶。

港燈已按計劃為港島區同南丫島其中12多萬客戶安裝智能電表,連接智能電表鼣q訊及資訊系統亦構建完成。已經更換智能電表麉戶,利用App或登入港燈網頁,可以隨時查閱供電地址每半小時用電量紀錄。港燈預計2025年為所有58萬個客戶完成更換智能電表。

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