約克區紙質公車票元旦失效 亞協會促退款或轉帳Presto卡

[2021.12.19] 發表
老人手持未使用的約克公車局紙質車票。(亞協會提供)

【明報專訊】代表區內最少百名亞裔長者的亞協會稱,紙質公車票即將在元旦日失效,促請約克區公車局提供轉帳到Presto卡方法,然而約克區公車局稱自2015年已逐步開始電子車票計劃,明年1月1日起如期不再接受紙質車票。

亞協會(Asian Canadian Community Association, ACCA)負責人Tina表示,截至目前已有百名左右的老年人表示,自己手中有未使用的車票,而這些老年人熟識的親友也有類似情況。他們每個人手中有20至90張車票,希望公車局能退回車資或將車資轉到Presto卡。

從2020年疫情爆發開始,老年人基本不乘坐公車,根本沒有機會使用車票。最近雖然約克區公車局宣布還可以繼續使用,但是並未發布任何公告,車上的檢票機也被拆走,紙質車票形同虛設。

亞協會表示,老年人是弱勢群體,不會英語的亞裔老年人更是弱勢群體,他們沒有溝通能力,不會駕駛汽車,貿然取消公車票不但會讓他們蒙受經濟損失,更影響日常生活。

負責約克區公車局的約克區域政府發言人Barbara Schnier表示,車票政策清楚地印在紙質車票背面,即一經購買,不退不換。約克區公車局早在2015年就開始和大多倫多和咸美頓地區(GHTA)的公車局一起逐步淘汰紙質車票。從2019年11月停售紙質車票以來,公車局就一直提醒乘客取消紙質車票。

鑑於現在大多倫多和咸美頓地區的公車局都已採用更便捷,價格也更低廉的Presto卡,約克區公車局決定廢棄紙質車票。乘客乘坐公車時可使用Presto卡,也可以使用現金。關於更多無紙化車票的信息可瀏覽yrt.ca/paperless。

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