國民帳戶遭鎖憂無法領補助 稅局稱因進行調查拒說詳情
將發郵件告知當事人如何解封帳戶
[2021.02.18] 發表
【明報專訊】加拿大稅務局近期給一些加人的帳戶加鎖﹐並告訴人們說﹐他們的電郵地址已經從帳戶中被移出﹐但稅局沒有解釋他們這樣做的原因。
過去2天﹐一些加人通過社交媒體報告說﹐他們在自己的稅務帳戶這看到「錯誤021」(Error 021)的字樣。他們致電稅局服務熱線﹐希望為自己的帳戶解鎖﹐但是沒能獲得什麼信息﹐或者電話根本無法接通。
貝爾(Jason Bell)說﹐他給稅局的電話打了將近3小時﹐結果斷線了﹐「我現在感到非常擔心﹐擔心我的帳戶､財務和身分信息出問題了。」
稅務局發言人杜迪(Christopher Doody)說﹐他們這樣做﹐並非已經受到黑客襲擊數據遭竊﹐而是「正在進行的調查工作過程中﹐採取的預防性措施。」他說﹐受到影響的帳戶持有人將會收到一封郵件﹐告訴他們怎麼解封自己的帳戶。
他並沒有說明此項調查的性質﹐也未解釋為何突然為這麼多帳戶加鎖。受影響的人遍佈全國﹐從卑省道紐省﹐其中有些人並沒有領取疫情下的政府補助。
魁省一位從事兒童臉部繪畫和其他藝術業務的斯蒂文森(Felicia-May Stevenson)說﹐她現在無法重新申請她正在領取的加拿大復蘇補助金(CRB)﹐此外她也不知道自己的兒童福利金這個星期是否會繼續到來﹐「是不是我整個帳戶被凍結了﹖」
如果正在領取政府補助期間﹐帳戶被鎖﹐那麼當事人是否仍能拿到錢﹖此事現在並不清楚。但是去年稅局發生數以千計納稅人帳戶遭竊事件時﹐稅局曾通知帳戶受影響的人們﹐在確定他們身分、重開帳戶之前﹐將暫停寄出金錢。
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