新冠疫情加劇消費者網購 小商業不堪信用卡費負荷
【明報專訊】代表小型企業的業界團體表示,在網購趨勢持續之際,小商業正為高昂的信用卡收費所苦。
Visa和萬事達卡(MasterCard)去年與聯邦政府達成協議,將信用卡年平均費率從1.5%降至1.4%。但行業團體表示,此一費率仍高過許多西方國家,特別是在網上交易方面。
加拿大獨立商業聯盟(Canadian Federation of Independent Business,CFIB)表示,自去年3月起,該聯盟10萬會員中,依賴網購的比例已增加一倍至40%。當時因新冠肺炎疫潮肆虐,全國各地商店都被迫關閉。
CFIB副主席普爾曼(Corinne Pullman)表示:「較小的公司所付信用卡費較大公司為高,因為小公司的交易量不大。」普爾曼表示,毫無疑問,數碼費率應該下降,且信用卡費率應對商人更清晰及透明。
雖然Visa和萬事達卡信用卡年費率在加拿大維持在1.4%,但信用卡收費仍依交易情形而有不同,其因素包括商業類型及是否使用個人識別碼(PIN)。
加拿大零售業議會(Retail Council of Canada)副主席利特勒(Karl Littler)表示,電子商務銷售額的增加無疑令賣家沒有了現金收入。他們原來可以從現金或銀行卡交易中獲得更多的收入。
據加拿大統計局,5月全國網上零售金額達39.1億元,較去年同期的18.1億元上升了116%。10月網上零售金額則較去年同期上升68%,達30.7億元。
10月以後的幾個月內,由於第二波疫潮爆發,網上零售金額可能更高。CFIB和加拿大零售業議會均呼籲聯邦政府與信用卡公司談判,降低信用卡費率。
財政部發言人阿奈森(Anna Arneson)表示,政府會繼續與小商業密切合作, 確保它們在疫情期間獲得支持,但政府並無計劃與信用卡公司再回談判桌。
Visa表示,電子商務交易的信用卡收費已較以前為低,對各種小商業如餐館和便利店的收費更低。萬事達卡表示,該公司會維持與渥太華達成的1.4%費率不變。
根據加拿大零售業議會,信用卡平均年費率從1.5%降至1.4%對商家而言,每成交10萬元信用卡交易,所省下的費用才不過100元。
降低信用卡費率的目的之一,是減少小商業與大公司的競爭劣勢。大公司較有籌碼與信用卡公司商定較佳的費率。