新冠警報手機程式技術故障 11月大部分時間沒發揮作用

【明報專訊】加拿大手機程式「新冠肺炎警報」(COVID Alert，圖)﹐因為一個技術障礙﹐11月的大部分時間﹐在部分用戶當中沒有發揮作用。

滑鐵盧大學電腦科學副教授亨格納(Urs Hengarner)說﹐2個星期當中﹐該程式基本上沒有為用戶工作。該程式從11月9日到23日期間﹐沒有進行任何感染檢查。此種檢查本來應該一天幾次。

這個程式的功能﹐是當2個用戶在2米距離內、接觸了超過15分鐘時﹐會自動做下記號。當一名用戶檢測陽性之後﹐可使用程式來匿名通知那些可能感染到的人們。

該問題最早似乎是用戶在評論區當中提出的。時間是11月12日。問題是在這之後的11天才解決的。

當時﹐該用戶在Google Play Store評論區內寫道﹐「我今天發現﹐新冠肺炎警報程式過去2個星期中﹐沒有進行感染檢查。」11月分當程式發生上述問題時﹐安省總共有1,182人使用它來報告自己檢測的陽性。

亨格納說﹐程式開發部門需要花費2星期時間來解決障礙﹐令人有些關注。這種技術障礙對程式而言是致命的。因為障礙基本顛覆了程式的主要功能。目前還不知道造成問題的原因﹐不過亨格納懷疑﹐障礙是程式之前的一次更新帶來的。

他強調說﹐上述問題﹐應該不至打擊人們下載新冠肺炎警報程式的信心。

但是﹐學者布朗森(Kelly Bronson)認為﹐上述障礙﹐凸顯了該手機程式是如何給了人們「虛假的安全感。」這可能削弱人們的警惕性。

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