卑詩婦飛美探病夫被拒登機 加航道歉歸咎曲解封關規定
【明報專訊】卑詩省一名女子曾在上月24日欲飛赴美國的克里夫蘭(Cleveland)探望身患絕症的丈夫,但她在機場被拒登機。加拿大航空公司(Air Canada)已向該名女子道歉,並將該宗事件發生的原因歸咎於該公司對於複雜的美加邊境限制條例的曲解,並向當事人賠償了500元旅遊券。該名女子名叫Mayette Musclow,是卑詩省基隆那市(Kelowna)的居民。她的丈夫是美國人,名叫John Sarvis,兩人在去年結婚,並計劃在他的家鄉、鄰近克里夫蘭的阿克倫城(Akron)共同生活。
Mayette Musclow現正等待移民美國的簽證批准,根據她提供的一張日期為5月7日的醫生證明,她的丈夫患有肝硬化,他將在未來3個月內死亡的可能性為20%。
Mayette Musclow在上月購買了機票,準備赴美照顧丈夫。她購買的是聯合航空公司的機票,但其中從基隆那至華盛頓的航班是由加航提供的。她指出,當她打電話訂購機票時,聯合航空公司的職員向她保證,她作為一名加拿大公民,可以飛赴美國。
根據美國海關及邊境保護局的規定,加拿大遊客只要在過往的14天內,未曾到訪過巴西、中國、伊朗、愛爾蘭、英國或位於神根區的26個歐洲國家,現可以飛赴美國。
然而,Mayette Musclow在基隆那機場被拒絕登機。她說,加航的一名職員告訴她,她需要獲得赴美的書面許可,方能向她發出登機卡。
Mayette Musclow還指出,她曾向基隆那機場的另一名加航職員查詢,後者告訴她,如果航空公司允許她進入美國,她將被美國政府處以1,000元的罰款。
她在接受採訪時說:「我當時在機場哭泣,我不知道該怎麼辦。」Mayette Musclow在上周五看到加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)節目的一則報道,講述了加拿大人可以在新冠病毒大流行期間赴美。她立即再次購買了飛赴克里夫蘭的機票,並在本周二順利抵達目的地。
加航在向Mayette Musclow發出的一封電郵中,就她在登機時的遭遇表示了真誠的道歉,並向她提供了價值500元的旅遊券。