加航機上供水系統故障照飛
聲稱正值疫潮爆發 乘客想回加
【明報專訊】加航上周一班由北京飛往多倫多的航班機上沒有提供自來水,由於當時正值不斷惡化的新型冠狀病毒爆發,此舉觸怒代表機艙服務員的工會。加航強調事件實屬情非得已,由於乘客均希望盡快返回加拿大,故此公司讓涉事客機繼續出發。
該次航程歷時13句鐘,機上一名乘客向加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)透露,在飛機航行約4小時後,洗手間內的消毒濕紙巾就已用罄,這意味着以消毒濕紙巾代替傳統洗手的方法。
加拿大公共僱員工會(CUPE)代表加拿大航空(Air Canada)和加航屬下Rouge航空的機艙服務員。它表表暫時不會就事件置評,然而,CBC取得一份於周五發給其會員的內部備忘錄,當中談及有關機艙服務員安全的擔憂,「面對着公共衛生狀況,通過反覆使用肥皂和清水徹底洗手至關重要,才能有效預防個人及其他人感染新型冠狀病毒,任何飛機在沒有全面實用的供水系統情況下調派作業,這是絕對不能接受的。
工會的立場是,無論是任何類型飛機,若沒有全面實用的供水系統,就應立即撤走,並在這一問題得以糾正之前不應投入運作」。
該工會還強烈勸阻會員接受到有供水問題的航班輪班工作,以換取附加報酬,例如加薪。
加航周六下午在一封向CBC發出的電郵說:「涉事飛機的供水系統在北京出現故障,但無法短期內在當地維修,經過慎重考慮,我們決定讓航班繼續出發,這主要是基於我們的理解,那就是搭客寧願盡快返回加拿大,而不願再逗留北京。在類似狀況下,該航班是遵從有關規定運作的。」它強調,是次疫情是極罕見的情況。
加航周六較早時向員工發出通知,稱國際航線所用的廣體飛機(widebody aircraft)若有供水系統問題,就會暫時停飛,而其國際航機的供水系統一旦故障,就會帶同「充足的額外瓶裝水」供洗水之用。但該公司強調,出現「有限」供水系統問題的廣體和窄體飛機(narrow body aircraft)會繼續運作,並確保機上有「充足的額外瓶裝水供洗手」。
加航還稱,它會在所有亞洲航線的航班上,增加供應口罩、手套和手部消毒液的數量。