倫敦婦因感染到醫院就診 曾被安置在骯髒會議室
省府回應:致力解決醫院走廊醫療問題
【明報專訊】安省倫敦(London)一名女子披露,她的女兒因感染到市內大學醫院(University Hospital)治病,但在康復期間竟被院方安置在一間「骯髒」的會議室。院方解釋指是因為醫院出現人滿之患,故此被迫將「病情較輕」的病人暫時移到病房以外的地方。省府則回應稱,它將致力解決「醫院走廊醫療」(hallway medicine)的問題。
克雷索(Karen Creasor)向加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)表示,其28歲女兒懷恩加登(Kendal Winegarden)在過去5年曾接受4次大手術,並由於慢性感染,她需要長期服用抗生素。
懷恩加登最近一次接受手術是在上周。她與一名具攻擊性而且愛尋事生非的病人在同一間病房度過周末,其後被移離該病房,轉移一間會議室逗留約8小時,才獲安置到一間恰當的病房。
克雷索稱,院方解決釋有關安排是因為懷恩加登的「病情是最輕的」,「那裡沒有緊急警鐘呼喚護士,沒有工作電話、洗手間,房間很骯髒,到處都是灰塵和椅子,沒有窗戶。他們在桌上擺放一條毛巾,然後把她的醫療用品在毛巾上打開。由於她的感染問題,情況惹人擔憂。……他們將她遺棄在那裡,沒有通信,故此人們無法為她提供藥物和食物。她一度哭起來,剛巧有人走過聽到哭聲,於是她始獲提供冰塊。我理解他們人手不夠,但是這種情況確也太過分」。
倫敦醫療科學中心(London Health Science Centre)副總裁特普科夫斯基(Julie Trpkovski)表示,她不能就個別病人發表評論,但她指出,由於醫院入住率達100%,有時不得不把病人安置在「非常規的空間」,「我們的目的總是盡快地把病人移到恰當的護理空間。院方長期以來承受巨大負荷壓力,總是在100%入住率的情況下營運。我們理解,在非常規的空間接受護理,無論對病人以至家屬都不是理想的體驗,我們致力確保(走廊轉移協定,Hallway Transfer Protocol)政策是按照本意使用,即只能作為短期措施」。