【明報專訊】社會學家羅伯遜(Roland Robertson)於1992年提出「全球在地化(glocalisation)」的概念，意指跨國企業或組織會因應各地的文化和社會需求，調整服務或商品特色。以日本動畫《多啦A夢》為例，於2014年進軍美國，為反映美國文化和生活習慣，角色、招牌道具及部分故事情節都有改動，如大雄一家吃飯時，手上的筷子變成叉、多啦A夢吃豆沙包變成吃意式薄餅等。

◆延伸概念

全球化(globalisation)

本土化(localisation)

在地全球化(loglobalisation)

文化輸出(cultural exportation)

■(今日香港、全球化)

Lalamove

「在地化」服務進軍印度

物流服務商Lalamove早在2014年進軍新加坡、菲律賓、泰國、越南及印尼，2019年打入印度市場。Lalamove國際公司董事總經理Blake Larson 2019年3月表示，集團已調派內部核心團隊到印度籌備業務，強調會招聘當地人員以提供「在地化」服務。他指出，香港版Lalamove會因應不同過海隧道，自動顯示各類收費，會在印度提供類似操作。他續稱，港人電召貨車平台時，喜歡跟車送貨，又傾向司機打電話確認訂單；而東南亞用戶以應用程式(App)確認後，不喜歡司機再打電話騷擾自己。

■(現代中國、全球化)

上海迪士尼加入中國元素

上海迪士尼度假區2016年6月中開幕，並上演全球首個中文版本音樂劇《獅子王》，部分角色更帶有明顯的北方口音。《紐約時報》認為，這種口音是《獅子王》在上海演出的在地化元素之一，劇中更加入內地流行歌曲片段，以及根據中國神話人物孫悟空創作的新角色——猴子巫師。導演Julie Taymor指出，加入中國觀眾熟悉的元素，能令觀眾感到親切。華特迪士尼行政總裁艾格(Bob Iger)表示，集團不只在中國建造迪士尼樂園，而是打造「屬於中國的迪士尼」。

■(全球化、公共衛生)

雀巢台灣研營養補充品

截至2019年11月，瑞士食品巨頭雀巢(Nestle)已在86個國家設置三大研究中心、27個產品技術研發中心、422個製造工廠。台灣雀巢公司董事長兼總經理羅台青表示，在亞洲地區，集團以新加坡為主要發展樞紐，整合各地研究資源，以開發在地化的產品，如因應台灣的洗腎率偏高，研發適合當地洗腎病患者的營養補充品。

■(全球化)

小米支援14種印度語言

中國手機品牌小米2017年第四季起成為印度智能手機市場龍頭，市佔率達25%。小米國際部副總裁兼印度負責人Manu Jain同年9月表示，小米手機的設計尊重當地使用習慣，例如印度消費者習慣使用雙卡雙待手機，並且喜歡使用WhatsApp，但一部智能手機只可連結到一個WhatsApp帳號，小米成為率先推出可連結至兩個WhatsApp帳號的雙卡雙待手機。另外，印度主要的語言有逾20種，小米進軍印度時手機界面MIUI已支援8種印度語言，目前更增至14種，務求功能在地化，配合用家需要。

[通通識 第622期]