新婚夫婦收禮品卡被盜用 求助連鎖商查究不得要領
【明報專訊】新婚夫婦所收禮品卡未用過就遭歹徒盜用﹐反詐騙中心提醒到正規實體店購買禮品卡。
43歲的安省韋比市居民Anand Pavamani今年4月新婚﹐收到了親朋好友送來的許多禮品卡。
今年9月下旬﹐Anand Pavamani手持一張名為「快樂之家」(Happy Home)的禮品卡前往當地一間商店準備購買一台除草機。然而﹐當他在櫃台刷卡結帳時﹐卻顯示卡內的100元已經被消費用完。
Anand Pavamani表示：「這是我第一次使用這張卡﹐卡內怎麼會沒錢呢﹖」
覺得事情可疑的Anand Pavamani開始查找原因﹐他首先聯繫了這張卡的銷售商家Shoppers Drug Mart﹐後者表示只負責「激活」(activiate)禮品卡﹐不負責監控禮品卡的消費情況。
Anand Pavamani又聯繫了Home Depot連鎖店﹐因為刷卡紀錄顯示﹐在4月30日和5月2日這張卡在Home Depot位於多倫多北約克區的一間連鎖店被兩次使用。然而Home Depot連鎖店回應表示﹐他們的現場監控錄像紀錄只保留3個月﹐所以無法查出當時誰持有這張卡進行消費。
杜蘭區警隊打擊金融犯罪單元探長Doris Carriers表示：「禮品卡被盜刷案件經常發生﹐但是大多數消費者都選擇不報警。從技術上講﹐盜取禮品卡內的錢財非常容易﹐比如複製(cloning)一張同樣的卡﹐然後在內置芯片上寫上軟件程序即可實現。」
加拿大反欺詐中心(Canadian Anti-Fraud Centre)回應表示﹐中心已經意識到有關禮品卡詐騙罪案是有組織犯罪集團所為﹐但目前還不清楚犯罪分子如何犯案。
安省消費者服務廳則提醒消費者﹐為避免禮品卡被盜刷﹐應做到以下2點﹕一、在正規實體店購買禮品卡﹐二、不要購買那些看上去已經被使用過的禮品卡。
網絡安全專家Claudiu Popa表示：「禮品卡欺詐已經形成一個網絡系統﹐當前消費者能採取的的防範辦法十分有限﹐唯一相對有效辦法就是去發卡公司授權或正規的零售實體店購買禮品卡﹐對我本人來說﹐為了避免上當受騙﹐我從來不購買使用任何禮品卡。」
