LCBO稱分銷延誤公民日前解決
工會批目標日期不切實際
【明報專訊】安省酒管局(LCBO)表示,上月中機構在更新系統後出現分銷交貨延誤,導致部分店舖貨架空曬,有關問題將可在公民日(Civic Holiday)假期前解決,不過代表其僱員的工會負責人則指該說法不切實際。
LCBO行政總裁索尼斯(George Soleas)周三發表聲明向客戶致歉,指交貨延誤問題源於杜蘭零售服務中心(Durham Retail Service Centre)更新倉庫管理系統,而在供應中斷高峰期,有240家店舖受到影響,但目前已減至15間。
LCBO稱,局方定期跟供應商和批發商以及代表安省公共服務僱員工會(Ontario Public Service Employees Union,OPSEU)的僱員,就該等持續出現的問題保持聯絡,並強調供應沒有短缺,但承認付運速度比平時慢。
OPSEU主席托馬斯(Warren 'Smokey' Thomas)表示,他從前線僱員處得悉,供應延誤不可能在9月前解決,而局方所定解決問題的目標日期要求過高而且不切實際。
托馬斯指摘局方在暑假旺季期間更新倉庫管理系統,又稱指新倉庫管理系統於今年較早測試時,員工已多次提出該系統存在多個問題,然而有關意見被忽略。 但索尼斯否認漠視員工對新系統提出的警告,還表明任何言論暗示有其他動機,又或有意將情況政治化,都是不負責的行為。
托馬斯亦批評LCBO就有關交貨問題跟消費者缺乏溝通,他指安省保守黨政府應堅持要求LCBO,對有關問題全面公開問責,以及解釋將如何解決問題。