【明報專訊】一個斯高沙省家庭的夢想家園變成了一場噩夢,他們的房子因地陷被吞沒近兩年後,依然必須繼續支付按揭貸款。 2017年9月3日晚,斯特里奇(Heather Strickey)被奇怪的聲音驚醒。她說:「我能聽到一些東西在移動,就像被拖走一樣,最終我意識到家裡可能有人闖入」。窗戶碎裂,電力中斷,一家人擠在一起等了將近30分鐘,直到警員到達。一名911隊員告訴她們沒有入侵者,是一個落水洞(sinkhole),她們必須儘快離開她們的房子。 斯特里奇在房子掉入地洞後,最初樂觀認為保險會賠償損失,但後來發現保險只保家裡的物品,不包括房子本身。保險公司花了72天的時間來回應房屋賠償申請。最終,她們的申請被拒。 不久之後,斯特里奇丈夫的母親又因癌症去世。她說:「我們已經失去了家,又失去了一個親人,這絕對是我們最黑暗的時刻。」 索賠的法律糾紛需要時間解決,而斯特里奇必須繼續支付按揭的房屋已不復存在。 她說:「我們仍然在為一座不存在的房子買單,除非我們獲得理賠彌補我們失去的房屋,否則我們再也無法擁有新房。」 CTV就此事詢問了保險公司,保險公司表示「不公開評論任何索賠的細節,也不討論目前存在爭議的事項,特別是當保單持有人選擇由法律顧問代理時。」 斯特里奇的朋友,家人和僱主給了她們一些急需的幫助。在三個不同的朋友家暫住後,這個家庭目前住到斯高沙省溫莎市的King's Edgehill學校。
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