【明報專訊】由於「電腦硬體問題」,加拿大稅務局(CRA)網上報稅網站在周一大部分時間都處於離線狀態。 該機構在Twitter上發布道歉。傍晚時分,稅務局稱硬體問題已得到修復,服務已恢復。該機構對加拿大人的耐心表示感謝, 稅務局周一早上通知公眾其網站無法正常工作,但一些用戶報告說,報稅服務在周日晚上就已無法登入。 該技術問題影響了許多CRA的服務。My Account,My Business Account和Represent a Client功能不可用,網上報稅,報告地址更改或更新銀行帳號服務均不可用。移動應用程式也處於離線狀態。這些服務在每年的這個時候都異常繁忙。 當時,聯邦政府的中央資訊技術部門加拿大共用服務處(Shared Services Canada)正在努力解決問題,該機構發表聲明說正在盡一切可能恢復網站。 報稅的截止日期是4月30日。 報稅季CRA的服務離線並不是第一次。2017年,由於加拿大統計局遭入侵,引發了對CRA系統漏洞的擔憂,作為預防措施,CRA關閉了報稅服務。2014年,CRA官員發現其系統遭到數位入侵後將其關閉。
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