付費監控身分被盜保障欠佳
信貸凍結最有效 加國暫未提供

[2019.02.25] 發表

【明報專訊】專家表示﹐加拿大兩間信貸報告機構Equifax和TransUnion現時提供的詐騙風險保障不足夠。而其中一個最有效的保障方法──信貸凍結﹐卻暫時未在加國提供。

加拿大反詐騙中心表示﹐每年有大約2.7萬名加拿大人報稱是身分被盜竊的受害者。該局還說﹐不少受者者並沒有報案。另外﹐一個巴基斯坦的傳呼中心統計數據披露﹐揭發非法之徒利用低息信用卡騙局﹐詐騙了接近3,000名加拿大人。

不法分子盜竊加拿大人的身分﹐然後從事各種違法活動﹐包括申請新的信用﹑再融資﹐在線轉售給其他黑客和犯罪集團。為防止身分被盜﹐Equifax和TransUnion都有提供信用監控服務﹐每月收費11.95至29.95元。加拿大廣播公司(CBC)曾派員試用這兩間公司月費19.95元的信用監控服務﹐發現效果不佳。消費者若想取得效果較佳的服務﹐每年需花費接近500元。

《加拿大網絡詐騙手冊》(The Canadian Cyberfraud Handbook)作者普帕(Claudiu Popa)﹐為政府和公司提供建議的網絡安全專家﹐他表示﹕「這絕對是系統中的一個缺陷﹐沒有任何監控可以100%保證你會受到身分盜用的保護。」

他續稱﹐即使消費者每年支付數百元﹐信用監控也無法阻止身分被盜用。

普帕更說﹕「信用監控是一個反應系統﹐只不過是給人一種虛假的安全感。」

住在北溫哥華的達克(Robert Darch)的銀包被盜﹐他馬上通報Equifax和TransUnion。

他說﹐Equifax和TransUnion都在他的帳戶上設置了欺詐警報﹐滿以為這樣可以防止身分被盜。但最後達克被告知﹐他的身分已被人置於非法出售名單。

幾位專家都指出﹐防止身分被盜用的最佳方法之一﹐是信用凍結﹐這可令消費者鎖定他們的檔案﹐並可以控制自已的信用。這即是說﹐就算是消費者本人﹐亦無法獲得任何信貸﹐除非先行解鎖。因此﹐潛在貸款者和騙徒都無法開立新帳戶﹐甚至無法查詢受信用凍結保護的消費者信用。

在美國法例規定下﹐Equifax和TransUnion在美國免費提供這項服務﹐但它們在加拿大並沒有提供。

普帕表示:「加拿大人有權保護他們的個人資料﹐這些公司絕對沒有理由不在加國提供信貸凍結服務。」

Equifax表示:「正在監察美國近期對此服務的變化﹐以了解消費者如何應對鎖定∕凍結能力的變化﹐並設法創造最能滿足加拿大消費者需求的解決方案。」

TransUnion未及置評。

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