摩根大通信用卡客戶
積分換旅遊產品免費升級
[2018.08.13] 發表
【明報專訊】使用摩根大通銀行(J.P. Morgan Chase)信用卡的旅行者即將獲得免費升級。周日起，自摩根大通門戶網站用點數兌換酬報的信用卡客戶，可供選擇的旅遊內容將加倍。據一名熟悉內情的人士指出，摩根大通正與網上旅遊服務集團Expedia成立伙伴關係。Expedia擁有的旅遊網站包括Travelocity，Orbitz及Hotwire.com。
摩根大通也改進了它的網站及行動裝置應用程式，使信用卡使用者能更容易選擇班機及座位。使用者可以看到各種費用的詳細資料，並可用點數及現金兌換各種旅遊行程。使用者可以使用Expedia提供的各種折扣，可供選擇的旅館多達272,000間，航空公司多達250家。
一度曾為技術型企業的銀行，目前都在加緊與科技公司連結，以滿足客戶不斷升高的期望。摩根大通是美國最大的銀行，現在已與Truecar及 Roostify成立伙伴關係，以改善它的零售業務。投資銀行高盛(Goldman Sachs)最近為籠絡一般客戶，也推出了一個名為Clarity Money的個人財務應用程式。摩根大通的信用卡擁有者在用信用卡消費後，可以賺取點數，然後可以經由其門戶網站用點數兌換酬報。客戶雖然可以用點數兌換禮物卡或現金，摩根大通鼓勵客戶盡量用點數兌換旅遊，以增加點數的價值。
信用卡使用者經常會選擇可以賺取最大點數的消費類別，如餐飲及旅遊。事實上，摩根大通客戶兌換點數的速度比該行預測的還要快，迫使摩根大通在第二季必須多付3.3億元的支出。
使用摩根大通Freedom信用卡的客戶周日起便可使用新的門戶網站，其他種類的信用卡客戶則將在今後數月內分批使用此一網站。之前，摩根大通與Connexions Loyalty合作管理其點數忠誠度計劃。
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