旅遊住宿平台Airbnb禁止有歧視或褻瀆言語,但其中國版卻被指充斥對女性的騷擾評論。除了對女性住客的長相評頭品足,又談論女房東的吸引力。有用戶評論道:「小姐姐挺可愛,腿真長。」也有住客評論房東是「著名的美女,性感火辣」、「房東和她母親都是美女」。內地的Airbnb女性用戶反映,以往不覺得被稱讚外表有何不妥。不過當中國祥鵬航空的空姐李明珠在河南乘搭滴滴網約順風車期間遇害後,內地網民開始關注到這些評論的潛在危險。據稱,殺害該名接載空姐的司機,就是因為看到他人評論她的外表而去接載她的。明報記者 黃展翹
在空姐遇害案後,Airbnb和小豬短租等共享經濟平台的評論內容也引起關注。Airbnb表示,會刪除可能對Airbnb社區造成人身安全風險,或侵犯私隱的觀點。
該公司發聲明稱,「欺凌和騷擾是不可接受的,違反了本公司的社區承諾和的政策,我們社區的安全,無論是線上還是線下,都是我們的首要任務」。
「介紹好看朋友入住 可獲優惠」
小豬短租曾表示,其平台不會給用戶設定印象化標籤,並設有一套關鍵詞自動過濾系統,針對粗俗、暴力或污穢的特定詞彙進行篩查。公司內部亦有審查員,評估用戶評論是否恰當。不過很多點評外表的評論似乎未被刪走,類似「你身材很棒,一點都不胖,非常性感有魅力」的評論,仍可在小豬短租找到。
來自北京的30歲Airbnb常客Sun Qian向彭博社稱,過去覺得他人評論自己的外表是恭維,甚至覺得有點自豪,現在就擔心這些評論會否影響到人身安全,恐個人信息在網上平台過度暴露。她表示,曾有房東要求,只要她介紹長得好看的朋友入住,就給她租屋優惠。
滴滴順風車服務下線個性化標籤
在空姐遇害事件後,滴滴上月中公布階段式整頓措施,下線了順風車服務的所有個性化標籤和評論功能。
此前,滴滴給司機和乘客均開通了評價功能,其中設置了諸如「這個美女不一般」、「美女晚上有約嗎」等「印像標籤」來評價雙方。順風車司機在接單前能看到乘客之前搭順風車的時間、地點、消費價格以及司機對乘客的評價。有些評價十分露骨,例如:「美女下車時絲襪容易走光看得想入非非」、「安靜的美少女」、「不化妝也漂亮」等,可能會引人犯罪。
中國初創公司的天使投資者Rui Ma向彭博社稱,按外貌評定女性,在很多地方都是不能接受的行為,但中國文化對這樣的評論自由得多,收入、體重等都可以拿出來談。「我不認為中國女性一致意識到這些言論具冒犯性。這種作風已成為常規,要對抗將非常困難。」
部分女性用戶改男性或卡通頭像
一些女性用戶最近出於安全考慮,把網上平台的頭像換成男性或卡通人物。24歲的Airbnb愛好者Yasmina Guo向彭博社稱,從很小的年紀就生活在這種環境,人們慣於評論別人的外表,並把這風氣蔓延到網絡世界,但在社交媒體上,這些評論可能會危害人身安全,人們也愈來愈意識到當中的危機。