北京「一日遊」額外收費 景點變購物點
【明報專訊】北京近日有遊客投訴被「好心路人」勸說參加一日遊後,原定的八達嶺、十三陵、鳥巢等景點只有短暫停留或直接跳過,反而途中多次被安排到商店購物。
有記者暗訪發現,涉事旅行社除了資格存疑外,導遊更稱會購物的遊客是「祖宗、大爺、姑奶奶」,其他人卻會被嘲諷是「鐵公雞」。
據了解,這個一日遊的行程,長城、十三陵、鳥巢、水立方4個景點的門票連午餐,每人為120元(人民幣.下同)。暗訪記者繳付費用後登上旅遊巴,此時一名王姓導遊拿出一份《旅遊協議》,協議上既未填寫旅行社名字,也未約定旅遊的景點等內容。王女讓遊客在協議上各自寫上電話號碼,然後用手機拍攝下每個人的身分證,稱要製作電子行程單。
惟當旅遊巴出發不久後,王女突然表示不管遊客是從酒店、街邊或者是旅行社轉介參加,上車前的承諾一概無效,並要再收取100元作為「自費項目」。
至於行程中承諾的八達嶺長城,記者發現抵達後竟變成「水關長城」,且每人需要再繳10元乘搭穿梭電瓶車到售票處,如若不遵從,就會被王女白眼對待。但記者估算,這段路程距離只有500米左右。
王女隨後就直接帶遊客進入商店購物,並大談各種風水迷信。王女看到暗訪記者沒有購物後,竟當眾出言諷刺「後面那個大哥真是鐵公雞一毛不拔,你媳婦(老婆)找你可找對了人。」回程期間原定會到十三陵參觀,但王女就以「活人進死人墓」不吉利為由取消,轉為再帶遊客到另一間商店購物。
暗訪記者計算此次一日遊的花費,即使沒有購物,但各種收費相加後共計240元,比之上車前所承諾的120元高出一倍,有購物的遊客,花費更數百元到上千元不等。