【明報專訊】今年中秋節前夕，為給員工發福利，江蘇常州一公司負責人在常州新城希爾頓酒店購買了50盒總價4500元的希爾頓禮盒月餅，後來卻意外發現，這批月餅早已過期了1年多。近日，這批月餅的採購人、常州某公司負責人白某向媒體說，事發後，他便與常州新城希爾頓酒店進行了交涉。如今，兩個月又過去了，雖然當地市場監督局多次督促酒店方加以解決，但希爾頓酒店至今仍未能給他一個答覆和解決方案。

據白某介紹，他是通過一個朋友購買希爾頓酒店的月餅券，他憑券在希爾頓酒店提取了50盒「禦天下·常希禮月」月餅禮盒後，由酒店直接送往公司並分發給員工。可沒想到，這批月餅發下去後不久，便有員工反映，月餅是去年(2016年)9月10日生產的，還有的禮盒是去年8月生產的。而這批月餅的正常保質期是60天。這樣算來的話，月餅已經過期1年多了。頗有些生氣的白某向當地媒體投訴，經常州市武進區市監局聯繫酒店，酒店原本的承諾是，會與白某私下協商解決。

11月28日，武進區市場監督管理局辦公室負責人確認，當初接到投訴後，市監局工作人員就曾前往希爾頓進行第一次調解，希爾頓給出的答覆稱會與客戶私下協商、達成一致協議。但1個月後，白某再次反映希爾頓還未解決此事，市監局便第二次上門進行調解。該負責人介紹，在第二次調解後，希爾頓方面原本答應的協商解決依然沒有落實，而且態度還發生了轉變。酒店方在與白某溝通後，認為白某不是直接購買者，無法提供直接購買的憑證，因此堅持不接受調解。上周，武進區市監局已經介入調查。

對此爭議，白某並不認可希爾頓方面的說法。他承認月餅券確實是通過一位朋友購買到的，4500元貨款也是經由這位朋友微信轉帳給到希爾頓採購人員，「但是，4500元貨款實際上就是我出的，朋友只是中間幫忙聯繫和轉帳，而且希爾頓的採購是直接將月餅提取後派送到我們公司的。這難道還不能證明我就是直接購買者嗎？」對於上述爭議，媒體28日上午致電常州新城希爾頓酒店商務發展總監錢璇。錢璇在電話中表示，半個小時內會給予答覆，此後均未能與她取得聯繫。