【明報專訊】競爭局(Competition Bureau)調查加拿大Sears Canada清盤銷售,因為法庭指派的監督專員報告說,一些商品疑有抬高定價,涉欺騙與誤導消費者。
早從Sears清倉促銷以來,多名購物者向加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)投訴,揭報商品溢價個案。消費者相信,抬高定價旨在促銷商家廣告的折扣優惠。
消費者麥米蘭(Elizabeth MacMillan)今年10月說:「那是欺騙。」
她查看安省斯特拉福德Sears商店,注意到特定貨品定價,高於她大約3周前在店裡看見的價碼。
於是,她揭去一件9.97元的恤衫價格標籤,發現底下的標籤定價7.97元,那是早前她為兒子看衫時的標價。
她說:「那是極度的誤導。」
一名Sears僱員在清倉促銷10月19日啟動之後,奉命為一些產品提高標價。
安省雷灣Sears店兼職僱員Travis Setala指出,他與同事為Sears品牌貨物加價,包括一件單人牀單從14.97元抬高至22.99元,雙人牀單17.97元加價至26.99元。
監督Sears清盤的專員在報告中表示,競爭局接獲類似投訴,並於11月8日發信給每個清盤商,它們在即將關閉的Sears商店做這些折扣促銷。
信函查詢有人疑涉商品溢價,要求11月17日答覆。
報告說:「相關投訴個案,包括特定貨品加價,然後廣告說有20%至50%折扣。」
參與目前Sears清倉促銷的清盤商,包括希爾科全球(Hilco Global)﹑加拿大戈登兄弟公司(Gordon Brothers Canada)﹑老虎資本集團(Tiger Capital Group)與大美國集團(Great American Group)。
競爭局拒絕置評,甚至不證實這宗調查,只說它有責保密。
它有回應記者查詢,為何清盤商品溢價觸犯《競爭法》(Competition Act)。
發言人Melanie Beauchesne透過電郵表示:「在將正常價格與促銷價格對比時,兩者必須真實。」
加拿大Sears Canada回應早前媒體查詢,斷然否認任何清盤商品抬高定價。
但有些顧客堅稱,他們在清倉促銷期間購買物品,剝掉價格標籤,看見較便宜的價碼。