稅務評估可能拖延逾1年 辦房貸移民申請大受影響
納稅人若提爭議出錯 稅局收5%利息
【明報專訊】在電腦化和網絡化已經這麼普及的現在,加拿大稅務局(CRA)卻出現了嚴重的效率低下問題,居民們報稅後的稅務評估文件遲遲沒有拿到,對許多辦理購房和移民事務的居民造成嚴重的困擾。稅務局對一些納稅人的稅務評估嚴重滯後,有時甚至會被拖延1年時間。
稅務局在回覆傳媒查詢時承認,「處理納稅人要求的評估所花費的時間比通常要長,部分原因是需求量的異常增加,其次也可能是由於報稅人沒有提供所需的文件,或者是評估遇到技術上的困難。」
「我們制定了一項計劃,其中包括獲得大量額外的資源,以便在正常時間範圍內恢復處理這些調整請求。」
註冊會計師梁萬邦表示,目前稅務局的拖延情況令他深受其害。「我有不少客人,今年4月就已經報完了稅,但到現在都還沒有拿到評估文件,來向我追問,我也無能為力。」
「我也能理解他們為什麼那麼着急,因為對一些市民來說,有沒有及時收到評估文件(Notice of Assessment)無所謂,但對那些辦理移民和按揭房貸事宜的申請人來說,沒有這份文件,他們就無法完成申請。」
梁萬邦稱,由於聯邦政府收緊按揭貸款的標準,金融機構在放貸時,已經不僅僅滿足於T4工資單或僱主信,而是一定要看到稅務局出具的評估文件。申請移民的人士也是急需評估單來證明自己有依法納稅。
稅務局方面表示,平均來說,目前的延誤情況仍符合其服務標準。
對於這樣的說法,梁萬邦不以為然。「法定來說,報稅後6至10周內拿到評估文件都算正常,如果超出這個時限,相關居民可以投訴。但那些受影響的居民,他們或者不知道這個條例,或者因為出於對政府的敬畏而不敢去投訴,只好咬牙忍受政府的拖延、低效。」有不少稅務方面的行內人士稱,延期通常需要六個多月的時間才能處理,有些評估甚至需要長達18個月的時間
退稅的處理時間,從去年起就已經由10天至30天,增加到60天。在處理更複雜文件的個案時,所需時間也是從5天增加30天左右。
聯邦稅務部長勒布蒂耶(Diane Lebouthillier)去年11月份宣布,加拿大稅務局要進行重大調整,要簡化稅務局的工作步驟,令報稅工作網絡化。
她表示,加拿大人更多地採用網上報稅而不是過去的書面文件報稅,對稅務局的要求有極大的改變。但她沒有為目前的延誤提供具體的解決方案,僅表示會通過目前的重組來提高效率。
稅務局數據顯示,自2005年以來,網上報稅的加拿大人從1200萬增加到超過2300萬。
梁萬邦稱,聯邦政府去年就提出要撥款5.28億元來擴充稅務局資源,提高它的行政能力。「但這筆錢到底有沒有投入?到底取得什麼效果?我們都不知道。」
加拿大帝國商業銀行的多倫多稅務和房地產計劃總監戈洛布克(Jamie Golombek)表示,納稅人如果和稅務局如果有爭議,會被收取利息。
「如果你錯了,你需要一年或一年半的時間才能解決,他們可能會以5%的比例向你收取費用,還不能抵扣(non-deductible)。這是非常高的利率,這是非常懲罰性的。」
梁萬邦則認為,稅務局的各個部門都在採取推卸責任的態度。「如果他們認定你的報稅有問題,就要讓你自己來舉證。你就要去向稅局的上訴委員會申訴,時間一拖,誠實守信的居民就只好接受稅局的評估,心懷不軌的則能拖多久拖多久,結果造成大家的損失。」