時事點對點﹕人多擾民 歐洲掀反遊客潮

[2017.10.09] 發表
2016年11月,意大利威尼斯有民眾不滿遊客「迫爆」影響生活 ,攜帶行李箱上街示威。

【明報專訊】新聞撮要

西班牙、意大利等歐洲國家一向是旅遊熱點,旅遊業為當地帶來龐大經濟效益,但近年遊客量屢破紀錄,影響民生,引起居民反彈。多個城市湧現反遊客的示威活動,有地區政府採取措施規管遊客行為和取締無牌民宿。

遊客人滿為患 影響居民生活

西班牙是全球第三多旅客到訪的國家,2016年共有7560萬人次到訪,其中巴塞隆拿已接待約3200萬旅客,當地反遊客行動亦愈趨激烈,著名地標魯營球場2017年7月發生針對遊客的襲擊,左翼組織Arran的成員割穿一輛觀光巴士輪胎,並在擋風玻璃噴上「旅遊業扼殺街區」的字句。意大利威尼斯同樣人滿為患,本地居民人口只有約5.5萬,一年卻接待逾2000萬旅客。2017年7月威尼斯約2000名市民上街,抗議遊客影響本地人生活。

隨着廉航及平價共享住宿興起,旅遊業發展蓬勃,據聯合國世界旅遊組織(UNWTO),全球國際旅客人次已由1995年的5.26億攀升至2016年的逾12億,其中到訪歐洲者近6.2億,佔近五成。有參與反遊客活動的民眾和組織指出,大量旅客湧入導致當地住屋租金急升、物價騰貴,巨型郵輪泊岸及遊客製造的污染影響當地環境,人潮擠迫亦影響居民生活。英國《獨立報》2017年8月引述巴塞隆拿市政府的調查指出,旅遊業已被當地人視為城市的第二大問題,僅次失業。

旅遊組織:應制訂可持續旅遊政策

民怨沸騰下,各地政府分別採取不同措施處理問題。巴塞隆拿市政府2017年6月起加派人手查核透過網站Airbnb出租的民宿,揭發1.6萬間民宿中有7000間沒有相關牌照;意大利威尼斯亦將禁止在市中心設新旅館,並在旅遊熱點監察人潮。

不過,旅遊業對不少歐洲國家的經濟復蘇舉足輕重。以西班牙為例,據世界旅遊和旅行理事會資料,2016年旅遊業為該國帶來1589億歐元收入,佔GDP的14.2%,直接提供近86.2萬個職位。UNWTO指反遊客情緒是需處理的嚴重問題,但秘書長Taleb Rifai稱,若管理得宜,旅遊業是保育及發展社區的「最佳盟友」,建議政府不要只?眼於阻止遊客到訪,而應制訂可持續的旅遊政策,如鼓勵旅客到非熱門城市旅遊。

——綜合《衛報》、《獨立報》報道

■知識增益

內地「黑名單」記錄不文明旅客

根據中國旅遊研究院和攜程旅行網2017年1月聯合發布的《2016年中國出境旅遊者大數據》,2016年中國出境旅遊人次達1.22億,旅遊花費達1098億美元,惟中國遊客的不文明行為常為人詬病,甚至引發糾紛。

國家旅遊局2015年4月起實施《遊客不文明行為紀錄管理暫行辦法》(下稱辦法),公開不文明遊客的資料如姓名、性別、戶籍省份及其不文明行為。根據辦法,不文明行為包括擾亂公共交通工具或秩序、破壞公共環境衛生或公共設施、違反旅遊目的地的社會風俗,以及損壞旅遊地文物古蹟等。

截至2017年6月,「黑名單」上有29人,包括5月在貴州省銅仁市松桃縣潛龍洞景區,用腳踢斷萬年鐘乳石的遊客。名單上有多名遊客涉及毆打、辱罵導遊或領隊,例如有人因被導遊催促、坐過的旅遊巴位置被別人坐了而不滿,掌摑導遊,被列入黑名單3年。相關旅遊部門須通知被列入黑名單的遊客,提示涉事遊客要採取措施挽回不良影響,必要時更要向公安、海關、邊檢、交通及人民銀行徵信機構通報其「遊客不文明行為紀錄」。

◆反遊客浪潮(見圖)

■模擬試題及答題指引

資料回應題

1. 根據資料,指出及說明遊客太多對城市可持續發展的影響。

解題

.宜先簡單定義「可持續發展」為既能滿足當代需要,同時又不損及後代滿足需要的發展模式

.可從可持續發展涉及的3個向度,即環境、經濟和社會為分析方向

參考答案

.環境方面:過多遊客到訪影響城市的環境,因觀光交通工具如郵輪和遊客活動均會製造污染,部分遊客更可能做出損壞當地文物古蹟及自然環境的不文明行為,如亂拋垃圾、隨處便溺,或資料提及有遊客在中國破壞鐘乳石等,不利城市環境的可持續發展

.社會方面:遊客超出城市承受能力,造成人潮擠迫,滋擾居民生活。同時,城市發展集中旅遊業,酒店及平價民宿興起推高城市的住屋租金,遊客消費致物價騰貴,危害社會可持續發展。宜利用資料例子輔助說明,例如巴塞隆拿的無牌民宿如何影響人民生活

延伸回應題

2. 參考資料及就你所知,試以國際旅遊為例,論證全球化帶來的利弊。

解題

.宜先說明全球化和旅遊的關係,即全球化下,跨國人口流動緊密,旅遊愈來愈普遍及可行

.作答時可舉出國際旅遊的例子,再論證例子所反映的全球化利弊

參考答案

◇利

.推動本土經濟發展:在國際旅遊的過程中,各國遊客前往旅遊地點消費,推動當地經濟。以西班牙為例,2016年旅遊業為該國帶來1589億歐元的外匯收入,佔GDP的14.2%,反映全球化下,資金和人口輕易在各國自由流動,增加跨國貿易,大大推動本土經濟發展

.增加各地人民交流,構建文化共融:透過國際旅遊,人們能直接到不同國家參與其獨有的文化,和當地人民接觸,體會當地的風土民情,增加對當地的了解,可見全球化增加各地人民的交流,消除不同國家和文化的隔閡,有助解除人們對部分種族或國家的偏見

◇弊

.削弱本土特色:國際旅遊蓬勃令不少地區擠滿外國遊客,地區為迎合旅遊業的發展而改變,以遷就遊客的喜好和需要,如興建大量民宿和酒店、引入奢侈品店取代本地小店以促進消費等,反映全球化下,本土社區面對外來人和外來文化衝擊,如連鎖跨國商店進駐,改變社區結構,削減本土特色

.誘發文化衝突:通過國際旅遊,外國遊客和當地人民經常直接接觸,文化衝突難以避免,例如內地自由行旅客來港時被指作出不文明行為,引發中港矛盾。可見全球化下,不同文化互相衝擊,彼此的矛盾或會導致文化衝突,例如西方價值觀與伊斯蘭思想,甚至有可能誘發排外及歧視等極端表現

顧問老師:古俊彥老師

[通通識 第470期]

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