涉中國公民領事保護案件增 中國外交部推微信求助平台
【明報專訊】內地民眾出境人數近年急升,年均超過1.2億人次,世界各地牽涉中國人的各類案件亦愈來愈多。為方便海外華人求助,中國外交部兩周後將正式推出「12308微信版」,今後在海外的中國公民包括香港民眾,除撥打12308外交部全球領事保護熱線外,亦可通過手機微信公眾平台,隨時向外交部諮詢和求助。外長王毅昨日表示,中國外交部和駐外使領館去年處置了超過10萬宗領事保護案件,包括成功解救遭索馬里海盜劫持的兩岸民眾,從局勢動蕩的南蘇丹安全撤離千多名中國人,以及從遭遇地震、火災、暴風雪災害的新西蘭、以色列、日本等地轉移上千中國人。
王毅透露,當前中國居民每年出境人次已逾1.2億人次,且連續6年,每年增加1千萬人次,使領保工作愈來愈繁重。但他強調,不管遇到什麼困難和挑戰,都一定要把領保工作愈做愈實,讓老百姓安心。只要哪埵釦x難和危險,哪奡N會出現中國外交官。
王毅又指出,目前外交部及駐外使領館已開通130多個新媒體帳戶,並通過這些新媒體第一時間向民眾提供他們關心的資訊。下一步外交部將借助新媒體,開設更多服務民眾的「直通車」,開闢更多海外領保的「生命線」。其中包括兩周後,外交部將正式推出12308微信版,讓市民除了致電12308領保熱線外,還可通過微信公眾平台實時諮詢和求助。
由於中國出境人員數量不斷增多,加上有1萬多家企業在海外設立辦事處,中國公民和企業在境外活動範圍持續擴大。外交部於2006年首次設立領事保護處,2007年8月正式升格為領事保護中心。