【明報專訊】GO火車Lakeshore West線過度擠擁令不少市民煩躁不已。有市民投訴﹐由於班次更改及每班火車減少2節車廂﹐令乘客於上下班時間在月台上車時擠擁得像「沙丁魚」一樣﹐更有乘客為爭位而險些大打出手。營運機構都市連通(Metrolinx)發言人表示﹐更改班次是為迎合維修工程﹐又承諾若乘客遲到目的地逾15分鐘﹐將獲全數退款。 自上月27日起﹐GO火車更改湖濱線班次時間表﹐以迎合聯合車站月台相關維修工作。都市連通首席運營總監珀西(Greg Percy) 指相關變動無可避免﹐但明白繁忙時間班次減少確為乘客做成不便。 發言人艾金斯(Anne Marie Aikins)承認﹐在措施生效首天出現技術故障﹐列車在炎熱天氣下又須減慢車速﹐以減低因路軌變形致出軌的意外發生機會﹐種種因素致列車延遲難免令市民更為鼓譟。再者﹐艾金斯指﹐有6至8節車廂冷氣系統故障﹐估計要到本月底才能完成翻新﹐當局現正尋找方法盡量添加更多有12節車廂的列車。 都市連通為平息民怨﹐承諾若乘客到達目的地時比原定時間遲了15分鐘﹐將獲局方全數退款﹐但班次延誤是與警方調查﹐又或列車與路軌刷出火花有關則作別論。
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