高貴林所這宗兇殺自殺案震驚社區，有街坊稱住在案發單位內的家庭來自湖南，平時為人和善，但家庭中的母親近年受精神問題所困。

鄰居們說年輕的女死者叫Ivy Wei，母女都是虔誠教徒。房屋紀錄亦顯示兩名屋主均為華裔，最後一筆交易紀錄在2005年。

鄰居Elda昨早前往案發單位前留下花束及追思信，她在信中稱在單位內去世的死者為Ivy。Elda說自己每天都會與Ivy的母親談話，並指她曾因壓力症求醫，她相信會發生這樣的事情是因為對方「生病且未及時得到幫助。」

城市屋苑的住客指出，這個華裔家庭的雙親與街坊互動頻繁，兩人的兒子時常與其他鄰居的孩子一同玩耍，據說兩人的兒子大概5、6歲。

案件發生後，該名兒子曾暫時由另一名華裔鄰居照顧，這名鄰居表示案件亦對自己造成影響，因此拒絕多談，他站在自己的單位與傳媒短暫談話後，便被單位內一名正在哭泣的女子拉回屋內。

另一名鄰居Yvette則稱華裔家庭中的母親是一個很好的人，是「絕好的媽媽，絕好的朋友」。自己的兒子與她的兒子是玩伴，兒子非常喜歡對方，還說她所製作的果汁冰沙是最好喝的。Yvette指會發生此宗悲劇一定是「某事出了差錯」，說時還忍不住鼻酸含淚。

另外一名姓華(Hua，音譯)的華裔街坊透露，他與華裔家庭中的母親屬同一個聖經研讀班，他知道對方在過去數年間受精神問題所困，並曾求醫且接受藥物治療。

華先生並不清楚對方罹患的是何種精神疾病，過去亦曾未聽說她與女兒相處上有任何問題。華先生還說她的丈夫是家中唯一收入來源，因此工作上相當認真。

此外，有街坊說，該家人還養了一隻大白狗，有人在案發約一小時前，還曾看到家庭中的母親外出遛狗。不過亦有住客表示，過去未曾或很少見到該名女兒。