央視曝低價遊陷阱 誘騙團友購物
【明報專訊】旅行社常以低價團費作招徠,實際上以旅遊為名,強迫團友購物為實,為了遏止低價團,內地早前推出的《旅遊法》明確規定,旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙團友,並通過安排購物或另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當行為。惟央視近日揭發,低價團誘客,強迫購物的亂象依然存在,相關政策名存實亡。
央視記者上月13日參加成都一間旅行社的「九寨黃龍四日遊」團費雖低至440元(人民幣.下同),但該團導遊在行程中就不斷游說及哄騙團友,令他們以高價買下各種商品。該旅行團簽約時,只規定團友到一間土特產店購物,但實際行程卻有大半在購物店中度過。
據了解,該團導遊自起行後,便一直重覆吹噓各種當地商品的「獨特功效」。例如到一間銀器展示廳參觀時,導遊便與店員一同大力推銷店內銀器,宣稱有治病防病的神奇功效,期間有婦人聽後深信不疑,豪花1.2萬元買下3隻銀碗和1隻手鐲。
另外,該導遊又藉辭帶團友到絲綢館參觀,讓該店店員推銷一種「高原蠶絲被」和被套,不少團友均被打動,紛紛購買該批售價在5000元至7000元的高價絲織品。及後前往德吉美朵風情街景點的時候,導遊又在路上大力宣傳貝母、藏紅花、瑪卡等藥材的療效,誘導團友到「指定藥店」瘋狂買藥。
最後,團友被帶至茂縣古羌城參觀時,當地一把普通的犛牛角梳竟也被冠上「抑制白髮生長,防止脫髮掉髮」的神奇療效,並叫價逾1000元。團友在該景點的兩個多小時中,便有一半時間是在購物店中度過。