【明報專訊】有近130萬人使用的多倫多公共圖書館的工潮仍未解決，若今晚午夜談判死線後爆發工潮，全市99間圖書館關門，市民如借出了圖書館物品，可在圖書重開後才交回，而不用付罸款。勞資談判的最重要議題，仍是不少員工覺得兼職工作未能提供生活保障，市府方面亦未有表明願意增加全職工。
目前加拿大公共僱員工會4948分會(CUPE Local 4948)正代表逾2000名圖書管理員，與市府公共圖書館委員會進行集體合約談判。分會的主席奧賴利(Maureen O'Reilly)昨日表示，市府干涉委員會的談判，要求委員會採取更強硬的態度，迫使工會妥協。
如果勞資雙方的談判在今晚12時之前仍未能達成成果，工會方面可能就會開始罷工行動。目前雙方爭執的焦點，主要圖書館內有很多兼職員工。
與兼職員工相比，全職員工工作素質更穩定，始終留在某一間圖書館，與顧客之間更熟悉。而兼職員工要在多間圖書館之間流動，而且工作時間也不穩定，有時剛剛在其他地方下班就要趕過來，使得服務不夠穩定。
但與此同時，多倫多市府對圖書館的撥款卻日漸減少。2011年以來，全職圖書館管理員職位減少了100個。「我們現在提供超過100多種服務，缺少足夠的人手，會令服務的質量大幅下降。」
她表示，隨着互聯網技術愈來愈融入大家的生活，大家對圖書館和圖書管理員的需求急劇增長。
「許多新移民認為，圖書館和管理員對於幫助他們盡快融入本地社會有很大貢獻。」
另一方面，許多耆老對層出不窮的新科技仍保持一顆求知的心，想學習如何使用智能手機和平板電腦，但缺乏人來教導他們。
「而且，圖書管理員並不僅僅是幫你找到某本書並交給你。當人們要搜尋某些資料時，比如想對自己親人的病情有更多的了解，這時候管理員就可以引導他們去找到最合適的資源。」
奧賴利稱，如果單靠市民自己，在浩如煙海的互聯網世界，想快速找到自己想要的資料，並不一定很順利。「有時提問者甚至都不清楚自己到底想找什麼資料，這也需要管理員幫他們梳理明白。」
圖書管理員還給小企業提供各種服務，給企業主上課和提供材料，教會他們利用各種網上的商業教材，學會如何制訂商業計劃，如何管理和發展自己的企業。
互聯網的發展和新科技的應用，給大家提供更廣闊知識的同時，也讓許多人比如耆老和孩童，在搜尋和學習有用知識的時候，需要他人的幫助。
而能起到幫助作用的多倫多公共圖書管理員，因受市府開支日漸緊縮的影響而面臨失業，因此有採取罷工行動的可能。
合影。（藍乙寧攝）');){kind=small}
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