放中獎咖啡杯上網 泄密碼遭冒領百元 婦獲Tim Hortons補償獎金

[2016.02.24] 發表

【明報專訊】咖啡連鎖店Tim Hortons現正舉辦捲杯邊抽獎活動﹐紐芬蘭省的一名婦女在中獎後,將中獎咖啡杯的照片上載至自己的臉書(Facebook)網頁上與超過900個臉書朋友分享喜訊,結果被其中一人看到了中獎密碼,並搶先一步冒領了100元的獎金。

還以為一場歡喜一場空!該名婦女已在本周接到了Tim Hortons客戶服務經理的來電,被告知她才是中獎咖啡杯的合法主人,可以申領本應屬於她的100元獎金。該名婦女名叫科沃德(Margaret Coward,圖),在一間高中任職秘書。她在Tim Hortons現正舉辦的捲杯邊抽獎活動中中了獎,獎品是100元的獎金。

科沃德說,就在她將中獎咖啡杯的照片上載至自己的臉書網頁後不久,她便致電當地的Tim Hortons咖啡店領取中獎者的表格,她被告知在網上申領獎品更加容易。然而,就在她試圖在網上註冊時,竟然發現她欲申領的獎品已被領走了。其後,Tim Hortons一名管理人員告訴她,基於保護隱私的理由,該公司不能透露申領獎品者的電郵地址。

科沃德指出,她在臉書帳戶中的隱私設置,排除了其他人瀏覽她上載的照片的可能性,但問題在於,她有超過900個臉書朋友,她不知道哪一個朋友冒領了她的獎品。

科沃德遂決定將她的上述遭遇公諸於眾,她說:「我的主要目的不是為了領取100元的獎金,而是告訴人們應保持警覺。不要將中獎咖啡杯上載到網上 ,因為有時候,你的朋友不是真正的朋友,有一些東西可汲取教訓,我已經上了一課。」

科沃德說,Tim Hortons的客戶服務經理已在本周致電給她,並告訴她,她才是中獎咖啡杯的合法主人。她計劃填寫表格,並將中獎咖啡杯的杯邊郵寄給Tim Hortons申領她的獎品。

Tim Hortons的母公司Restaurant Brands International的傳訊總監邦德(Jodi Bond)在回覆傳媒查詢的電郵中說:「我們引入了密碼,允許中獎者有機會在網上申領價值100元的禮品卡,作為郵寄中獎咖啡杯的杯邊的另一個選擇。」

「因為這些密碼是獨一無二的,我們不鼓勵我們的客戶在申領獎品前,將中獎杯邊的照片上載到社交網站上。」

對於失而復得的100元獎金,科沃德計劃帶她的丈夫和3個孩子一起外出吃午餐,作為對自己的獎勵。

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