護理院員工太忙 虐老事件難減

[2015.12.07] 發表

【明報專訊】維權者與長期護理職員說﹐如果省府不理會審計長上周發表的報告﹐矯正報告所說的毛病﹐安省長期護理院的病人就要面對更大的風險﹐受到凌虐和忽視。

退休急診室護士及護士長布徹(Linda Assad Butcher)說﹕「會有更多凌虐﹐更多忽視。」

布徹的丈夫確診早期失智症﹐居住渥太華阿姆斯特朗(Gary J. Armstrong)市立院所。

安省審計長萊斯伊克(Bonnie Lysyk)上周三發表報告﹐指安省衛生及長期護理廳辦事不力﹐未夠跟進全省嚴重事件與投訴審查﹐因為2013年12月到2015年3月期間的投訴個宗加倍。

職員與病人維權團體告訴加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)節目﹐那些投訴個案大增﹐省府未能根治問題。

他們說﹐在安省的長期護理院系統下﹐工作人員工作量大、薪資不足﹐職員還要照顧愈來愈多的住客﹐不少人在入住護理院時病情複雜﹐因為他們提早出院。護理院住客有時沒吃飯﹐沒失禁的病人需用尿布﹐因為無人及時帶他們上廁所。職員還說﹐沒有足夠人手﹐確保粗暴病人不會傷害別人。

加拿大公共僱員工會(Canadian Union of Public Employees)東安省長期護理發言人沃德爾(Joanne Waddell)說﹐個人護理員面對一個職場環境﹐愈來愈多職員告訴病人﹐「你等一下﹐我很快回來」。她說﹕「你經過走廊﹐甚至無法與病人有眼神接觸﹐因為你知道自己沒空停下來。」

沃德爾指出﹐平均比例是一名護理員照顧10名病人﹐假如有人請假﹐僱主有時不會找替工﹐結果工作場所「不安全」。

布徹指出﹐省府應該知道﹐審計長報告已經敲響警鐘﹐病人的直接護理需要更多資源。

除了審計長報告﹐安省首席法醫官在10月報告﹐長期護理院所2013年與2014年有13宗死亡事件列為兇殺案。

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