【明報專訊】每逢在聖誕來臨前﹐市民為準備各種慶祝活動或聖誕禮物﹐往往承受很大壓力。賓頓市1間Wal-Mart大型連鎖百貨公司推出顧客服務新招﹐派出1名職員迎賓﹐以聖誕歌聲與笑話為顧客減壓。

自1996年起便在賓頓市Main Street與Bovaird Drive的Wal-Mart百貨公司工作的弗朗西斯(David Francis﹐圖)﹐在該店擔任迎賓的工作﹐一向將娛樂他人視為自己的工作之一。

每當顧客出入商店時﹐他都以為人熟悉的聖誕歌曲或以聖誕為主題的笑話逗他們﹐他們大多以笑聲回應。

他表示﹐各人都有自己的問題﹐每當看見他們目無表情步入商店時﹐只要用很簡單的方法﹐便能逗他們笑。

他認出很多熟客﹐正如很多客人認識弗朗西斯一樣﹐商店經理亦指弗朗西斯是一名很特別的員工﹐顧客都很喜歡他。