根據房貸業內的調查﹐12%房貸經紀規定客人要支付取消費﹐以防範格價後轉而光顧其他貸款公司的做法。
隨着房貸網站日益流行﹐愈來愈多人在申請房貸方面傾向於貨比三家﹐以致一些房貸公司或經紀會向改變主意的客人徵收取消費。
不過﹐房貸經紀新聞網站近期進行的調查發現﹐77%的房貸經紀不會收取這方面的費用。
調查結果又發現﹐在餘下的受訪者當中﹐12%的人一般都會收取﹐而餘下的11%會對部分申請個案收取。
在收取這項費用的房貸經紀當中﹐少部分人認為﹐一旦向銀行提供了承諾函件之後﹐這樣的費用有助阻止客人改用其他的貸款機構。
魁北克1名房貸經紀表示﹐會向客人收取貸款額1%的取消費﹐而這條款可以用來篩選客人﹐讓令他節省很多時間。
大部分房貸經紀的看法則有所不同。
有房貸經紀透過該網站發表意見稱﹐了解到這個行業出現了很大的變化﹐格價的客人會浪費房貸經紀的時間﹐但不應該有取消費的條款。這名房貸經紀認為﹐如果留不住客人﹐那是房貸經紀運氣不好。
資料顯示﹐大部分的房貸經紀可以自行決定是否收取這種費用。然而﹐業內也有公司不容許這種做法。
Invis Mortgage Intelligence行政總裁Cameron Strong向該網站說﹐旗下的房貸經紀不會這樣做﹐所以他的公司沒有涉及取消費的問題。他解釋﹐如果不成功﹐便處理其他的申請。生意的機會很多﹐所以房貸經紀業務是向前看﹐非常之繁忙。
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