運輸部長促航空公司 保證父母與年幼子女同坐
[2015.10.01] 發表
(渥太華30日加新社電)運輸部長雷特(Lisa Raitt，圖)今年年初悄悄發信﹐給加拿大各大航空公司﹐建議它們改變座位編排方式﹐不要分隔家長和孩童。
雷特在3月的函件中說﹐編排座位「應按照邏輯」﹐她敦促航空公司﹐盡量安排父母與年幼孩童同坐。
她要求航空公司採取措施﹐不再分隔家長與子女﹐「減少家長帶孩子坐飛機的煩惱」。
雷特的隨函簡報說﹐該信無意表明﹐聯邦政府會立法﹐終止航空公司那種座位編排法﹐它只是提倡「業界解決方案﹐避免這種局面」。
運輸部官員在簡報中說﹐他們正「探討各種方式﹐處理這一問題﹐航空公司在這一問題上提供意見﹐也非常有用」。
目前沒有聯邦法律﹐規定一家人搭乘班機﹐父母必須與子女坐在一起。也沒有航空公司政策保證﹐父母或監護人與12歲以下的孩童一同登機﹐自動獲得孩子身旁的位子。
加拿大運輸局去年底否決乘客對6家航空公司的投訴﹐認定航空公司沒能保證家長與孩子同坐的票務規則﹐並非不合理﹐也不算歧視。
這問題可能與乘客揀位有關﹐運輸部的簡報說﹐部分航空公司在旅客購買廉價機票時收取揀位費。「航空業盈利微薄」﹐航空公司設法在不提高票價的情況下增加收入﹐收取揀位費﹐是常見的做法。
部分航空公司收揀位費
加拿大航空金司(Air Canada)、波特航空公司(Porter Airlines)、西捷航空(WestJet)與陽翼航空(Sunwing)都說﹐現有政策行之有效﹐它們盡量不分隔父母與孩子的座位。
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