培訓局再推特種警衛課程

[2015.09.09] 發表
已修畢課程的張詠嵐(左)表示,現時除負責一般保安工作,也要幫助客人解決困難,以冷靜態度逐一回應客人查詢。(植敏欣攝)

【明報專訊】僱員再培訓局兩年前推出「特種警衛訓練計劃」,過去兩屆都有超過120人報名爭奪80個學額。當中八成學員投身高端物管及保安工作。因見計劃受歡迎,培訓局今年再推出課程,學員起薪點由1.2萬元到1.5萬元不等。

過去兩屆逾120人爭80學額

特種警衛課程將在10月開辦,共有80個名額,對象為18至24歲,中學畢業或同等學歷的待業青年入讀後,將由擁有紀律部隊督導或培訓經驗的導師,教授共320小時課程,包括體能、法律常識、文書、突發事件處理等實務技巧。課程費用全免,完成課程後會被安排在物業及保安公司任職,薪金以外將有3000元培訓津貼。僱員再培訓局質素保證高級經理朱秋勤表示,面試時會視乎參加者對保安行業的興趣,亦會留意他們的溝通技巧和反應。

22歲的連文杰和24歲的張詠嵐去年完成有關訓練,曾經被家人、甚至自己質疑「點解要做保安」,最終證明他們並非一般「大廈看更」,也要靠專業知識處理客人爭執。連文杰畢業後曾被派到不同的新樓展銷場地負責保安工作,他說最難忘是要處理地產經紀爭執,熟知法例有助他們分隔多方人馬,保護顧客安全。張詠嵐則是副學士畢業生,她說自己作為女性,在職場上不比男性「輸蝕」,她的細心和耐性更有助面對客人查詢和解答疑難。

業界指人手需求有增無減

張詠嵐的上司、南豐集團轄下物業管理公司董事總經理葉偉傑指,現時轄下物業管理部門仍有約80個空缺,對人才需求一直有增無減。葉偉傑說公司承諾優先聘請課程畢業學員。

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