廈航撐機長拒載野蠻客
[2015.08.12] 發表
【明報專訊】廈門航空公司昨日發表聲明,稱該公司屬下一架航班的機長日前拒載一名辱罵空中服務員的10歲兒童及其監護人,引發另外10名同行旅客中止行程,導致飛機延誤6小時,是出於安全考慮正常權力行使。
10歲童因延誤辱罵服務員
聲明稱,MF8036航班8月6日在機上等待兩個半鐘後,因無法確定起飛時間,乘客全部返回候機樓休息,然後發生辱罵乘務員及機師拒載事件。事發後,廈航最初宣布該航班機組停飛5天,認為機組應提高對事件的處理能力,避免激化事態。但事情隨後在內地的社交網絡發酵,引發網民不滿。有網民直言廈航此舉助長了乘客的囂張氣焰,「慣壞了熊孩子,傷透了民航心」。
廈航在新聲明中表示尊重機長的最高處置權,同時解釋此前針對當事機組的處置,是希望飛行員今後能夠更加謹慎地行使權力。
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