一肚氣 怒火中燒

發怒本身並不是問題，問題是如何處理及控制，發怒是察覺遭受威脅時的自然反應，人體會釋放出腎上腺素、肌肉繃緊、心跳加快、血壓上升、感覺變得敏銳、面部充血等，發怒使別人知道你的感受、不讓別人欺負、激發正面的想法及行動等，有研究顯示，未能適當地表達的怒氣(尤其是將怒氣長期抑壓)有損健康，包括加劇慢性痛症、睡眠障礙及消化不良等，甚至有報告認為怒氣及敵意與心臟病是有關連的，處理不好會危及個人健康和人際關係。所以，重點是使用健康的方法處理及控制發怒。

發怒會有多個共同的誘因，例如失去耐性、感覺個人的意見或行動不受重視、感到不公平、過往類似事件的不良經歷、擔憂個人的問題等，個人獨特的誘因包括顧及個人和其他人對自己的期望、過往的經歷、如何應對等，此外，腦部的化學變化或潛伏的疾病也可導致發脾氣。發怒時，處理及控制個人感受的方法包括：

(一)表達(Expression):向其他人傳達個人發怒的

感受，表達的方式可由理性的討論至猛烈的爆發不等；

(二)抑壓(Suppression):將怒氣抑壓、並盡可能轉

化為較有建設性的行動，不過，將怒氣抑壓可能會令人將怒氣轉向自己、或表達成為『消極侵略性行為』(passive-aggressive behavior)；

(三)心平氣和(Calming down)：平心靜氣控制外露

的行為和內向的反應，並平伏個人的感受。

最理想的做法是具建設性的表達，將自己的顧慮及需要用不傷害其他人的方式直接和清楚表達，並盡量處理和控制怒氣。

妥善處理及控制怒氣極具挑戰性，大家可嘗試以下的方式：

(一)想好才說：在盛怒時，很容易說出將來會後悔

的話，在說話前先花一點時間思考，並鼓勵其他人同樣做；

(二)待平靜後，以非對抗性的方式直接及清楚表達

個人的不滿，但不要傷害其他人的感受或嘗試控制他們；

(三)暫停：盛怒時將討論或工作暫時放下，喝杯茶、

做輕鬆的運動或鬆弛技巧、聽柔和的音樂等，待大家都心平氣和才再繼續；

(四)用幽默的說話化解緊張的局面，但不要用諷刺

的手法，因為這只會傷害別人的感受而弄巧成拙；

(五)寬恕和原諒：容許怒氣及其他負面的感受積聚

會令人感覺痛苦及感到不公平的對待，寬恕惹怒你的人讓你如釋重負、回復輕鬆自由，但不要期望其他人也會如你所願地對待你；

(六)不要判斷他人或將責任推給別人，這只會增加

雙方的張力；說話時要尊重對方，並且要說得具體明確；

(七)尋找可行的解決方案：不要浪費時間及精力聚

焦在什麼及為何令你發怒，因為發怒不能解決問題、只會令情況惡化，所以，應集中精神解決擺在面前的問題。

(八)求助：應在怒氣已不受控制、令人作出將來會

後悔的事情、或傷害別人前求助，尋求適當的輔導或治療。