【明報專訊】台北捷運公司轉述昨晚隨機砍人事發時，中山站楊姓站長正在站外巡查簽到，聽到通報有人揮刀，馬上趕赴現場，看見保全拿着滅火器跟嫌犯對峙，站長也拿拾物棒、防狼噴霧向前對兇嫌勸說，兇嫌把刀丟下後，後面立刻有一名熱心民眾撲向歹徒壓制，保全與站長也衝上前合力制伏。
同時，北捷行控中心立即通知110、119及捷運警察到場，警方在現場拉起封鎖線，捷運營運未受影響照常發車，經過的民眾在救護人員未趕到現場前，看到傷者也熱心的幫忙包紮傷口。
事發後，旅客陳小姐驚魂未定的說，當下她沒有看到兇嫌砍人過程，但不斷聽到有人尖叫大喊「他有刀！他有刀！」此刻，一群旅客四散紛紛閃避，不久，就看到兇嫌從面前走過，旁邊一名男性傷者左肩刀痕血流如注，格子襯衫都被劃到破掉。
陳小姐回想說，幸好有人大叫，她也才沒繼續往前走，人群及時避開，否則恐有更多人受傷。
目擊者張姓男子心有餘悸地說，嫌犯走路神情恍忽，試圖想往票口進入月台，所幸被保全員攔捕，「幸好有他(保全)，不然嫌犯持刀進車廂，可能血洗乘客，變成鄭捷第二。」
張男說，他當時在手扶梯郭嫌的斜後方低頭滑手機，突然聽到有人大喊「他有刀！」，然後看到前方有男子襯衫破、肩上流血，他大吼：「有人受傷！」，等電扶梯下樓，保全員就衝出來對峙，成功制伏兇嫌。
他告訴警方，嫌犯在手扶梯左邊往下走，右手拿出水果刀往右邊的民眾捅下去，「好像連續捅了三、四人！」他吼叫後民眾紛紛走避，由於嫌犯和保全在下手扶梯的右方對峙，其他人都往左邊地下街書店逃竄。
北市府祕書長蘇麗瓊昨晚因為和朋友吃飯，捨公務車改搭捷運回家，剛好目睹持刀男子和捷運保全「對峙」的場面。蘇麗瓊說，當時從月台搭電扶梯往上準備出站，卻發現出不去、站外被淨空，一名男子正拿刀站着，四周有多名捷運保全，有人還拿起滅火器，將噴嘴對着男子。
蘇麗瓊表示，由於持刀男子一度作勢要刺傷自己，保全還大喊「你不要亂來、把刀放下」。她見狀趕快詢問站務員有沒有報警，再回過頭就看見警察到場，從後方撲倒男子、將他制伏在地，當時約9時04分。
蘇麗瓊說，持刀男子從頭到尾沒有說話，臉上沒什表情，就連被制伏也沒有發出任何聲音。
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