星巴克手機程式 1600萬顧客下載
[2015.05.15] 發表
目前使用星巴克手機程式的顧客有1600萬人左右,這個程式對星巴克來說至關重要,因為它可以加強顧客對這一品牌的忠誠度。
促客戶盡快更新密碼
因此有顧客對星巴克手機程式棄而不用,對該公司的打擊可謂不小。因此星巴克公司再三強調,顧客的資料並未被竊走。它同時敦促客戶盡快更新密碼,而且密碼要與其他的互聯網帳戶有所不同,因為黑客經常從網站上盜取機主的相關資料。
星巴克方面表示,如果機主懷疑帳號已經被人入侵,就應立即向星巴克或他們自己的金融機構報告。顧客不用為被竊取的金錢負責。
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