回應消費者投訴 保時捷:環境惡劣
[2014.11.13] 發表
【明報專訊】由於車輛後車橋控制臂存在缺陷,可能降低操縱性能,甚至導致撞車。最近,保時捷在全球的範圍內,召回46輛918 Spyder車型,該車單價高達845000美元,是保時捷旗下最貴、性能最強的車型,總產銷量限制在918輛。
除了因為質量問題產生召回,消費者反映的保時捷其他問題也是層出不窮。
如發動機、變速器故障,浙江、北京、廣西、四川、上海、湖南等多地的消費者對保時捷Panamera4、Boxer、卡宴等多款車型,都有廣泛投訴。也有消費者投訴保時捷「雨刮器異響和抖動」。
針對消費者的投訴,保時捷官方給出了讓人啼笑皆非的解釋:因為中國環境惡劣。但未解釋具體原因,有修理保時捷的工程人員稱高性能跑車對汽油、機油要求高,但內地汽油、機油質量極差,令引擎積碳極之嚴重,最終令排氣門也被燒掉。
不過,車主認為保時捷用這些作藉口推諉。
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