無理由退貨 催生面試「蹭裝族」

無理由退貨催生面試「蹭裝族」

[2014.08.11] 發表

【明報專訊】除了網購推行「7天無理由退換貨」，一些百貨商家為了拉攏顧客也開始推行一段時間的「無理由退換貨」，特別是國外快時尚品牌優衣庫、H&M等基本在中國推行30天的退換貨政策，而這些規則就被一些別有用心的消費者利用。據武漢晚報消息，雖然很多商場都低調地推行「無理由退貨」，但是這一規則還是被「蹭裝族」所利用，其在不撕毀商標和價籤的情況下試穿，然後在規定時間內退貨。

雖然「蹭裝族」算是個別現象，但是還是引發網友和業內人士的關注和熱議。網上通過「對蹭裝族的看法」的調查顯示，超五成的消費者對這種行為持否定態度，認為這種行為是「道德上受譴責的奇葩行為，堅決批判。」也有近兩成受訪者認為「合理利用規則，沒啥好譴責的。」

剛畢業的女生小周就是「蹭裝族」。據武漢晚報報道，面試前一天，小周到商場專櫃挑選到一款標價2880元的套裙，得知回家試穿後不合適可以退貨，她就大膽做起了「蹭裝族」，到了面試企業後，她趕緊去洗手間擦乾身上的汗，換上了新套裙，迅速鑽進了空調房等待面試。面試完後，小周馬上脫下了套裙，疊好，到商場順利地退掉了。小周坦言，不會經常這樣做，從心底她覺得「有點不道德」。

有商場負責人表示，很多商場都有一條不成文的規定，正價貨品在完好無損且票據齊全的情況下，是可以退貨的。有關數據顯示，這一規定推出後，銷售額比去年店慶同期增長近四成。