如果水表沒有問題，那這樣驚人的讀數又從何而來？市府給出的解釋是「漏水」。無論是馬桶、地下噴水、空氣加濕和濾水裝置，都有可能會漏水，而且這樣的漏水都是發生在不知不覺當中。

薩珀尼科夫曾聘水喉工人，對住所仔細檢查，但沒有發現漏水的地方。

而市府方面指出，事主的家中還有一個可能會大量耗水的設備——濾水器。

安省自然資源廳的專家稱，如果濾水器發生故障，有可能會發生不停流水的情況，24小時不間斷流水，每天的耗水量最高可達到3.5萬公升。這個數字與薩珀尼科夫的水表讀數相近。