|
|
|
|
 |
|
|
|
Virgin Plus手機號碼被轉至Bell另一賬戶 中國留學生擔心私隱外洩
(2025/2/13)
【明報專訊】斯高沙省布雷頓角(Cape Breton)的一名中國留學生，在去年底遭遇了手機號碼在未經本人同意的情況下被轉移的事件，令她對個人信息可能被泄漏深感擔憂。該宗事件突現了加拿大所有的手機用戶面臨的潛在安全風險。
該名中國留學生名叫龍慧君(Huijun Long，音譯)，她在去年12月30日上午收到了電訊公司Virgin Plus透過手機應用程式發出的通知，告知她在該公司的手機號碼已被取消。原來，她的手機號碼被錯誤地轉移至一個貝爾(Bell Mobility)的手機帳戶。
龍慧君說：「我真的很焦慮，因為我所有的銀行信息和其他帳戶的信息均與這個手機號碼相聯。」
與數百萬名其他客戶一樣，龍慧君經常使用她的手機號碼來進行雙重認證 (two-factor authentication)。她說，她沒有手機號碼長達6天，在此期間，她不知道誰能接觸她的號碼，這令她感到不安全。
龍慧君一再要求停用該號碼。她在第一天與多名客服人員交涉後，該號碼終於被停用了。
電訊公司Virgin Plus證實，龍的手機號碼在哈里法克斯的一個貝爾零售點被轉移了，Virgin Plus隸屬於貝爾。
貝爾的發言人希格登(Geoff Higdon)在向傳媒發出的一份聲明中說：「貝爾就這一情況給客戶造成的任何不便致歉。」
根據貝爾的說法，龍的手機號碼已在當天下午，從另一個Bell Mobility的帳戶移除。貝爾指出，這次事件並不常見，該公司發現，「沒有證據顯示，龍女士的信息被泄漏」。
希格登還在聲明中說，這樣的事件是罕見的，人們可以在不同的電訊公司之間轉移或「移植」他們的號碼，儘管有機製防止欺詐和錯誤在這個過程中發生，但該名客戶的服務被中斷，歸咎於人為錯誤。
安省貴湖大學的網絡安全和威脅情報專家Ali Dehghantanha指出，即便龍的個案被確定為人為的錯誤，不是欺詐，她完全有權利擔心，其他人可能控制她的手機號碼。
他說：「如果號碼落入不法分子手中，可能會被嚴重濫用。如果這變成了一宗身份盜竊的個案，追討將是非常困難的。這可能會導致非常嚴重的損害。」
多倫多KnowledgeFlow網絡安全基金會的創辦人、網絡安全專家波帕(Claudiu Popa)讚同說，這是一個值得關注的問題，特別是因為數據可以在幾分鐘內或甚至幾秒鐘內被轉移。
近年來， SIM卡的非法移轉已成為電訊行業日益關注的議題，並受到行業規管機構加拿大廣播及電訊管理委員會(CRTC)的密切監控。
加拿大電訊協會(Canadian Telecommunications Association)曾在2020年致函CRTC，描述了手機號碼轉移過程是如何成為詐騙分子的目標的。
信中說：「一旦騙徒擁有了客戶的個人信息，他們就可以執行SIM卡轉換或無線端口，並將所有文字訊息和電話轉接至他們自己的設備。在雙重認證的情況下，這些新的代碼會被發送至騙徒的設備，他們就能控制受害人的帳戶。」
非營利組織「公共利益倡導中心」(Public Interest Advocacy Centre)的行政總監懷特(Geoff White)說，斯高沙省的該宗個案顯示，消費者面臨更廣泛的風險。
他說：「這突顯了客戶的個人信息的脆弱性，電子SIM卡現在無異於你的個人身份。」
|
|
|
|
|
|
|
|
| A D V E R T I S E M E N T |
|
| |
| |
| |
|
|
| |
| A D V E R T I S E M E N T |
|
| |
| |
| |
|
|
|
| |
|
|
|
| [] [] [] [] [] [] |
|
|
|
| MING PAO DAILY NEWS |
| A wholly owned subsidary of Ming Pao Enterprise Corporation Ltd. |
|
|
1355 Huntingwood Drive, Scarborough, Ontario, Canada M1S 3J1
Tel.: (416) 321-0088 Fax: (416) 321-9663 Advertising Hotline Tel: (416) 673-8250
|
|
|
|
