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百年老店Hudson's Bay申請債權人保護 有建議市民盡快使用該公司禮物
(2025/3/11)
【明報專訊】在加拿大有數百年歷史的Hudson's Bay百貨公司申請債權人保護﹐以避免破產後，零售專家發出警告﹐如有消費者仍持有該公司的禮品卡，現在就應將它花掉。
零售分析師格雷（David Ian Gray）表示﹐「如仍有該公司的禮品卡，便面臨一定的風險。當Nordstrom退出市場時，他們給了消費者一個使用禮品卡的機會，但這段窗口期非常短﹐可能只有幾天，而不是幾周。」
格雷又補充：「目前沒有任何保障，任何人都不例外。」
在法庭文件中，Hudson's Bay確認﹐目前仍接受未使用的禮品卡。法庭文件顯示，截至2月1日，加拿大消費者共持有價值約2,400萬元的未使用禮品卡。
禮品卡仍然有效，但Hudson's Bay的獎勵積分計劃目前已被暫停。
根據法庭文件，在公司申請債權人保護期間，其會員積分計劃將被「暫停」。截至2月1日，超過800萬加拿大客戶的賬戶中累計持有價值超過5,800萬元的未兌換積分。
維多利亞大學商學院商學院教授科爾蓋特（Mark Colgate）認為，暫停會員積分計劃是這家擁有80間加拿大門店的老牌百貨公司在客戶體驗持續下滑過程中﹐遭受的最新打擊。
科爾蓋特說﹐當一間商店暫停了會員賬戶，顧客還會再去光顧嗎？
零售業觀察人士認為，作為重組方案的一部分，Hudson's Bay可能會關閉多達 40間門店，影響數千個工作職位。目前，該公司在加拿大僱佣了9,000多名員工。
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