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【多間超市內類份量不夠秤】醞釀集體訴訟索償
(2025/1/24)
【明報專訊】包括Loblaw、Sobeys和沃爾瑪(Walmart)等在內的多間加國連鎖超市，屢屢發生因出售份量不足的肉類而向顧客多收費的事件，已在加拿大的消費者中引發了憤怒，並醞釀入稟聯邦法院，啟動針對這些連鎖超市的集體訴訟。
加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)節目曾在近期發表了調查報導，指控Loblaw、Sobeys和沃爾瑪(Walmart)透過出售份量不足的肉類而向顧客多收費。
哈里法克斯的居民艾金斯(Deborah Eakins)在看到上述報導後，也給她購買的碎牛肉稱了重。
令她感到驚訝的是，她在哈利法克斯的超市、Sobeys旗下的Pete's Frootique購買的碎牛肉，看來是連同硬塑料包裝稱重的。
加拿大廣播公司《新聞》節目的調查人員也在同一間商店購買了3包碎牛肉，得到了相同的結果。計算結果顯示，商店多收了1.23元，在總金額為21.29元的帳單上所佔的比例為6%。
根據聯邦法規，包裝食品的標示淨重以及根據該重量計算的價格不能包含包裝。
加拿大廣播公司《新聞》的調查已在消費者中引發了憤怒，他們正在努力應對高昂的食品價格。這也促使聯邦新民主黨的黨魁駔勉誠(Jagmeet Singh)要求競爭局對這些大型超市集團問責，並為消費者提供更好的保障。
與此同時，大型連鎖超市正在努力說服顧客不需要為此擔心。
加拿大廣播公司《新聞》節目曾在去年11月發現，多倫多一間 Sobeys旗下的FreshCo超市出售份量不足的肉類。Sobeys在當時回應說，正在處理此事。
針對在哈里法克斯發生的個案，Sobeys的發言人怀特博斯韋爾(Karen White-Boswell)在一封電郵中說：「 在發生錯誤的極少數情況下，我們會立即做出反應，以便糾正錯誤。」
艾金斯說，Pete's Frootique超市的一名代表已就她「被誤收費」，向她提供了賠償。怀特博斯韋爾說，Sobeys已對該間超市進行跟進，並強化其肉類稱重程序和政策。
Loblaw超市的顧客格里芬(Iris Griffin)也希望能獲得保證，她所購買的肉類稱重正確。她曾在2023年底向加拿大食品檢驗局(CFIA) 投訴說，她在Loblaw旗下的Superstore超市購買的肉類份量不足。
格里芬「驚喜地」獲悉，已有消費者醞釀入稟聯邦法院，啟動針對這些連鎖超市的集體訴訟。
該宗集體訴訟指控指控Loblaw、Sobeys和沃爾瑪透過連同包裝稱重或 「其他類似的欺騙手段 」，誤導了肉類產品的重量。
儘管上述集體訴訟尚未獲得法院的認證，但格里芬希望其能傳遞一個訊息。她說：「這讓人們感覺到，有些事情正在進行，零售商正在為他們從消費者手中攫取的金錢被追究責任。」
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