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【人有三急怕找不到廁所不敢出門】免費下載手機程式可幫忙
(2024/11/29)
【明報專訊】對於那些患有克羅恩病（Crohn’s）和結腸炎（colitis）等發炎性腸道疾病 （IBD） 的人來說，需要隨時隨地有如廁服務，因此提供免費的公共洗手間非常重要，該患者組織加拿大克羅恩病和結腸炎 （CCC）開發了一款名為「Go Here」的應用程序，為人們「內急」時可以快速找到洗手間提供方便。公眾可以免費下載使用。CCC呼籲企業商戶、醫院大學以及政府機關等組織註冊加入，洗手間對公眾開放。
克羅恩病患者、正在多倫多攻讀護理專業的 Leana al-Ugaily說，「我10歲患上了這個病，由於需要隨時隨地上廁所，我不敢出門怕找不到洗手間，不僅錯過了很多機會，生活質量明顯下降。」
民間倡議組織多倫多公共空間委員會代表馬丁（Car Martin）說，「那些患有IBD的人群每次外出都面臨挑戰，他們需要根據公共洗手間是否可用來確定要去的場所，提前規劃路線或在去之前不敢吃東西。 由於缺乏公共衛生間，他們的行動受到很大限制。」
2015 年CCC開發出Go Here應用程序，以簡化 IBD 患者的流程並在緊急情況下提供幫助。每年11 月是克羅恩病和結腸炎意識月，CCC希望增加該應用程式的用戶數量，並促進有關洗手間對公開放重要性的對話。
CCC主席兼患者項目主管李凱迪（Kate Lee）說，「IBD患者的症狀之一是他們經常需要緊急且不可預測地使用洗手間，因為永遠不能預知這種情況什麼時候會發生。他們害怕離開家，不敢去公共場所，這是一種非常孤獨的疾病，所以我們開發了這款應用程序，任何人都可以免費下載」。
這款應用程序使用谷歌地圖的界面，所有公共洗手間用小圖釘標註，點開小圖釘會看到洗手間的詳細信息：確切位置、營業時間、網站以及電話號碼等，該應用程序還有一個虛擬門禁卡，有的洗手間需要掃描門禁卡才可進入。目前應用程序標註了全加拿大各地3600間洗手間，其中多倫多地區500多間，主要是參與商家和城市運營的洗手間。
多倫多公園森林和娛樂休閒部總經理Howie Dayton說，「透過升級老化的基礎設施和提供新設施，為多倫多人提供優質的公園洗手間是市府的首要任務，這就是為什麼我們推出了洗手間增強項目（Washroom Enhancement Program），並支持開發推廣Go Here應用程序。 」
馬丁還說，「我們聯合30 多個社區組織簽署了一封請願信，向多倫多市府提出了一些非常具體的要求，其中之一是對現有公共衛生間進行防凍處理，因為許多衛生間一到冬季便無法使用，另一項是與社區合作制定全面的洗手間策略。這是一項非常大的投資，我們不會從一開始就要求每隔 500 米設有一個洗手間，但這是我們認為應該開始的地方。我們一直在與不同市議員討論提出這項動議，已採取了一些行動，我們對此感到非常樂觀。」
馬丁最後說，CCC 正在尋求擴大應用程式上的洗手間網路，商戶企業、醫院、大學和政府大樓等許多組織都可以註冊加入，「我們需要更多企業商家進行註冊，這樣就可以將它們放在我們的地圖上，人們就知道他們可以去哪裡，不用擔心內急問題。任何擁有洗手間方便對公開放的建築物都可以聯繫並註冊。」
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