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【最新】【有院友面對語言障礙】省府試點計劃要克服飲食文化不同挑戰
(2024/11/19)
【明報專訊】安省政府正在提出一個試點項目，解決長期護理院接收院友「文化錯配」問題，以便讓不同文化背景種族語言的老人住進本族裔文化的養老院。
文化錯配問題的出現源於安省進步保守黨政府2022年通過的7號法案，該法案為了解決醫院床位緊張問題，允許將不再需要住院的患者轉移到未經他們選擇的長期護理院。但行業倡導者和經營者發現，對於全省數十家面向韓國人、猶太人、說法語人口等不同族裔的長期護理院來說，這一新的規則過於生硬，文化錯配導致院友老人難以適應。舉例說，一些非意大利裔的老人被安排到意大利裔長期護理院，而一些正在尋找意大利裔護理院的老人卻被錯配到非意大利裔護理院。出現這一錯配的原因是：假如一間烏克蘭裔護理院出現一個空餘床位，那麼會自動接收排在等候名單第一位的申請人，不管他的種族文化是什麼，而排在第二位的即使是烏克蘭裔老人也沒機會入住。
為了解決這一問題，安省長期護理廳廳長庫森多娃巴什塔（Natalia Kusendova-Bashta）提出了一個修補試點方案，將使安置協調員能夠對被劃入「危機」等候名單中的老人優先考慮其文化種族類別。巴什塔表示，當前有超過6000人在等候入住的危機名單中， 「這項試點非常必要，能更好地支持將危機等候名單中的申請人安排到適合的長期護理院，以滿足其文化背景、特定宗教種族和語言的需要。」
代表非牟利長期護理院的安省AdvantAge組織首席執行官萊文（Lisa Levin）表示，新的試點項目肯定能幫助護理院的老人更好生活，特別是對於那些失智老人來說，「對於一名母語非英語的老人家來說，生活在他母語的環境中，有熟悉的語言、熟悉的食物和熟悉的文化傳統非常重要。反之將面臨諸多挑戰，語言障礙、飲食不同、無法交流將給他們的日常生活帶來巨大困難。」
萊文還希望政府將這個試點項目長期化，因為問題在持續惡化，「情況正變得更糟，因為新的長期照護法案即 7 號法案生效以來，護理院的文化接收就沒有真正發生過，我們需要阻止並扭轉這一趨勢。」
長期護理廳一名發言人回應表示，試點項目將持續一定的時間且僅限於一定數量的護理院參與，以評估其效果。護理廳沒有具體說明哪些護理院在危機名單上，也沒有具體說明該項目將運行多長時間。
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