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網約車司機要求付現金被拒 女子凌晨三時流落街頭45分鐘感無奈
(2024/11/3)
【明報專訊】安省韋比市的一名婦女日前在社交媒體TikTok上發布了一段視頻，分享了自己在深夜試圖搭乘網約車回家，但因拒絕了司機要求以現金付費而被取消預訂的經歷，引發了很多女性網約車用戶的共鳴，她們紛紛回應說，自己也曾有過相似的遭遇。
該名婦女在視頻中解釋說，她在網約車平台Lyft預訂了前往韋比的行程，但被一名Lyft司機要求以現金支付車費，她拒絕了，結果導致了她的預訂被取消，深更半夜滯留在多倫多近45分鐘。
她在視頻中淚流滿面地說：「當時是凌晨3時，我只想回家。」
該名TikTok的用戶在接受採訪時說，這已是她連續第二次被Lyft司機就長途車程索要現金。第一次她同意了，但立即感到後悔。
她說，在第一次事件中，她一上車，司機就詢問她付了多少車費，她回答說是62元。她聲稱，司機隨後告訴她，他只能得到 18元的車費，並要求她取消預訂，然後以現金全額付款。因她急於趕回家中，她同意將車費電子轉帳給他，但立即感到
後悔。
她說：「車一開動，我就意識到自己犯了一個錯誤。」因為諸如Lyft和Uber這樣的網約車應用程序，內置了地點共享和追蹤功能。當預訂的行程被取消時，這些功能就不再可供用戶使用。
她說：「當時已是午夜過後，我坐在一個陌生人的汽車後座上，且沒有人追蹤我，這是一個壞主意。」
就在上述事件發生後的第二天深夜，她聲稱，另一名Lyft司機也要求她以現金支付車費，但這一次，她拒絕了，結果導致她的預訂被取消，她在深夜滯留在多倫多近45分鐘。
該名婦女發布的視頻在網上瘋傳，吸引了數千人的關注，很多婦女紛紛在留言區發表評論，講述她們自己也曾有過相似的遭遇，如果她們不通過電子轉賬付款或支付現金，就會被威脅取消預訂的行程。
一名網約車的用戶西迪基 (Adeba Siddiqui) 在接受採訪時說，她有很多類似的例子，這些情況是極不安全的，並引發了多重安全隱患。
她解釋說，這些情況大多發生在長途旅行時，或在深夜時分。
西迪基強調說：「這令我陷入了非常不適的境地，因為行程被取消了，你無法知道你將去哪里或誰正在追蹤你。」
網約車平台Lyft在向傳媒發出的一份電郵聲明中說：「這一行為違反了Lyft的政策，且在我們的平台上是不被允許的。如果乘客遇到這種情況，應立即聯絡支援部門，以便我們解決問題。出現這種行為(違反Lyft的政策)的司機可能會被停職。」
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