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忘記購買彩票地點 華裔男子中獎後險些無法領取獎金
(2024/6/13)



【明報專訊】萬錦市一名姓周的華裔男子買彩票並中獎﹐本來值得高興﹐可是他忘記了買彩票的地點﹐因此他無法領獎。

周日榮(音譯﹕Rirong Zhou)於去年四月買了一張6/49彩票﹐卻在同年十月才發現自己中獎﹐有1,186元獎金。當時﹐他已向安省彩票及博彩公司(Ontario Lottery and Gaming Corporation﹐OLG)要求領獎時﹐但直到現在彩票局仍未發放獎金。

他說﹕「我發了多個電郵發彩票局﹐又給他們打電話﹐但對方一直只在推搪說就快(發放獎金)了﹐但就是等不到他的寄出支票。」

周的朋友Ralna Chin也一直在努力幫他領取獎金,但整個過程亦令他感到十分沮喪。

Chin說﹕「彩票局指﹐如中獎超過1,000元,得獎人應在六至八周內收到支票,但現在已超過一年了。」

Chin解釋,主要問題在於OLG想知道周日榮在那裏買彩票,但他說已記不起來。

OLG指出,他們一定要確保中獎獎金發放給中獎票的合法持有人。因此﹐當有人中獎,便需要回答有關售出彩票的問題,如準確道出彩票購買的時間和地點。

OLG說﹕「唯一一個我們沒有的信息就是買彩票人的名字,特別是如果他們是在授權的彩票零售點購買的。如客戶在OLG.ca上購買彩票,他們會在我們的系統中登記,當他們中獎時﹐我們便直接通知他們。

「當有人提出領取1000元或以上的中獎獎金時,OLG獎品中心必須確定該彩票的合法所有權﹐作為獎品領取審核流程的一部分,索獎人會被問到一系列問題以確定彩票所有權,如彩票在那裏購買﹖何時購買?又或是否同時購買了其他彩票產品,如ENCORE或其他遊戲?」

如任何回答不符合彩票局所掌握的信息,或提供錯誤信息,又或根本沒有提供所需信息,那麼索賠將要進行進一步審查,這會延長領獎的時間。

OLG在重新審查了周日榮的個案後表示﹐他們已準備好支票,不久將通過郵件寄給他。

購買彩票的一個好習慣是保留收據,這也可以作為你購買彩票的「地點和時間」的證明。此外,除了寫上自己的名字,不要在彩票上寫其他任何東西,因為一旦中獎,這可能會延緩領獎過程。



 
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