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【女童溺水後重病】保險公司拒賠家人愁生活
(2023/10/23)
【明報專訊】安省2歲女孩度假時溺水致嚴重病，保險公司卻拒絕賠付有關費用，令這個家庭陷入金融困境。
2022年7月安省金士頓市麥克諾頓(McNaughton)一家在紐賓士域省度假時，他們2歲的女兒布里亞（Briar）在度假屋後院玩耍，20分鐘後被發現漂浮在後院泳池水面上，沒有了意識和呼吸。
這對夫婦急忙把女兒送到醫院搶救，雖然撿回了一條命，但被診斷因為缺氧導致腦部損傷，需要長期住院治療。
後來小布里亞輾轉在紐省哈里法克斯和渥太華醫院間治療，4個月後才回到家中。現今他們陷入與小布里亞的保險公司Canada Life的抗爭，因為這家新的保險公司拒絕理賠有關治療費用。
在加拿大軍事部門工作的布里亞的父親說，「自從聯邦政府把我們的保險公司從Sun Life轉到這家新公司後，我女兒的許多治療及其輔助費用都不能走保險，為此我們已經欠了數千元的債務，面臨巨大的金融壓力。」
Canada Life一年只給這個家庭1680元的生活補貼，而小布里亞每月的治療開銷要2000元。在Sun Life下，這個家庭能夠獲得小布里亞的食品、餵養裝備、輪椅、醫療床以及總計2.8萬元的往返哈市與渥太華的交通補貼，然而這一切自從7月1日轉到Canada Life後，都沒有了。
布里亞的母親說，「自從7月1日後我們已經花了5000元，卻沒有得到任何保險補償，大部分保險聲明都被拒絕，感覺遭到出其不意地打擊。」
Canada Life回應媒體提問表示，已成立一個團隊檢查所有被拒絕的聲明，將優先解決那些緊急聲明或者生活陷入困境的被保險人聲明。
監管聯邦政府管轄保險公司運營的加拿大庫務委員會一名發言人回應表示，「我們理解遭遇這些問題的個人和家庭面對的壓力，對於被拒絕的保險聲明，他們可以提出上訴。」
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