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本周開始至下月9日機場客流達頂峰 機場出現大混亂
(2022/12/21)
【明報專訊】從疫情緩解以來就出現的機場航班延誤狀況,一直沒有好轉,反而因為聖誕新年假期的到來更趨嚴重。而氣象專家表示,周四、周五兩天可能會出現雪暴天氣,會真的出現雪上加霜的情況。
許多旅客在多倫多皮爾遜國際機場的經歷並不愉快,排長隊、行李遺失和航班被取消等狀況層出不窮,令他們的度假心情被破壞無遺。
皮爾遜機場宣布,從本周開始直至明年1月9日都會是機場的客流高峰期,而聖誕節前將是最繁忙的時候。
社交媒體Instagram上最近分享的一段視頻顯示,數百名沮喪的旅客在皮爾遜機場的行李提領處等候,他們都是Sunwing航空公司的乘客。其中一名乘客稱,他們周日晚上落地後,足足等了近3個小時才拿到行李。
「我們和10個人以及2個嬰兒一起旅行。我在機場哭過很多次,這太可怕了,」一名前往基洛納(Kelowna)的女士說,她始終沒有從工作人員那裏得到任何一句解釋。
大多區機場管理局(GTAA)的一位發言人博托內(Rachel Bertone)表示,卑詩省的暴風雪嚴重影響了全國各地的旅行。「這是一種涓滴效應,不幸的是,我們無法控制天氣。不過我們從發生的事情中吸取了教訓。」
皮爾遜機場已經引入了許多數字工具,包括在線安全預訂系統YYZ Express,可以讓特定航班的乘客提前預訂在何處接受安檢。
皮爾遜機場上月發生大量延誤的狀況。當時來自機場的照片顯示,在11月22日當天,大批旅客聚集在皮爾遜機場的行李大廳內,許多人都不知道他們的行李最終去了哪裏。
加拿大航空公司的一位發言人表示,目前加航有員工3千多人,比去年已增加了35%,但他們還在尋求雇傭更多的員工。根據年底的預測,加拿大航空地面員工總數為3600人,相當於疫情前員工人數的94%。
加拿大環境部發布了暴雪警報,預測多倫多和安省南部大部分地區本周末會有惡劣天氣,建議居民在聖誕節前避免不必要的旅行。
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